تقوم QL بتشغيل لافتات مطعم El Pollo Loco
قامت شركة Navori Labs الرائدة في برامج اللافتات الرقمية باستعراض عضلاتها في QSR والمجتمع غير الرسمي السريع من خلال نشر جديد على مستوى المؤسسة من أجل إل بولو لوكو. إنها سلسلة مطاعم الدجاج المشوي الرائدة في البلاد. قامت El Pollo Loco بنشر برنامج Navori QL للافتات الرقمية بنجاح لوحات القائمة الرقمية داخل 150 موقعًا حتى الآن. يمكن للشركة الآن تحديث الأسعار والمحتوى بكفاءة في وقت قصير. في الوقت نفسه ، يمكنهم تقديم تجربة مرئية أكثر إقناعًا عندما يقوم العملاء بتقديم الطلبات.
تم الاعتراف بالسلسلة الأمريكية ، الموجودة بشكل أساسي في الجنوب الغربي ، في العام الماضي من خلال دراسة استقصائية لـ Civic Science كمطعم مكسيكي للخدمة السريعة #1 لتجربة العملاء. كانوا يبحثون عن حل أكثر موثوقية لتحديث المحتوى الديناميكي والعرض المرئي بعد نتائج مختلطة مع بنية تحتية محلية.
من الآن فصاعدًا ، تتوقع EPL الاستفادة من QL's جدولة المحتوى قدراتهم أثناء استكشافهم المزيد من فرص تقسيم اليوم. سيؤدي ذلك إلى تبسيط كيفية الترويج لصفقات خيارات وجبات معينة في فترات مختلفة من دورة يوم العمل. EPL متفائل أيضًا بشأن قابلية التشغيل البيني السلس لـ QL مع مصادر بيانات الطرف الثالث. إنه يفتح فرصًا لا حصر لها للتكامل مع أنظمة الأعمال الداخلية الأخرى والاندماج محتوى اللافتات الرقمية من مصادر خارجية.
يختار EPL مشغل الوسائط Navori STiX
ذهب El Pollo Loco مع دونجل مشغل الوسائط Navori QL StiX لتشغيل المحتوى. في الواقع ، تضمن مشغلات QL StiX جودة فيديو استثنائية. يتماشى مع معايير تجربة العملاء الخاصة بالسلسلة. ولكن أيضًا يزيل أي حاجة للإدارة المحلية. علاوة على ذلك ، فهو يبسط البنية التقنية داخل المتاجر ، مما يلغي الحاجة إلى مشغلات الأجهزة المستقلة.
"نقوم ببساطة بإرفاق الدونجل بإدخال العرض المناسب. ويمكنه تحديث المحتوى عن بُعد حسب الحاجة "، قال ماثيوز. لا نحتاج إلى استبدال العصي أو إدارة أي شيء في المتجر. وإذا قمنا بترقية شاشاتنا إلى 4K ، يمكن لمشغلات QL StiX استيعاب الدقة الأعلى دون أي تغييرات. "
سهولة التكامل مع Symphony POS
يتمتع مدير محتوى QL من Navori بإدارة مركزية فعالة للمحتوى عبر جميع المواقع على الشبكة. كان هناك تحسن فوري في ترجمة تغييرات الأسعار الديناميكية مباشرة من نظام نقاط البيع ، كما يشرح ماثيوز. قام بسرعة بتكوين واجهة JSON التي مكنت برنامج QL من تراكب نقاط أسعار المطاعم المحلية على لوحات القوائم الرقمية. بفضل Navori QL's المدمج مدير تغذية البيانات، لم تكن هناك حاجة لأية عمليات تكامل معقدة.
خطط مستقبلية
يرى EPL أتمتة QL و تشغيل المحتوى تطبيقات مقنعة بشكل خاص. قال ماثيوز: "تتيح Navori إمكانية إضافة مشغلات رقمية في المداخل التي تخدم محتوى مختلفًا عند دخول العميل إلى المطعم ، بناءً على خصائص هذا العميل". "يضيف هذا مستوى من الذكاء ، إلى جانب تحليلات الجمهور ، سيكون جذابًا لقسم التسويق لدينا. على سبيل المثال ، يمكن أن تركز لوحة المعاينة على الرسالة الأساسية التي نريد أن يراها كل عميل ، مع QL ثم تشغيل محتوى أكثر تحديدًا لكل عميل ".
حول إل بولو لوكو
El Pollo Loco (ناسداك: LOCO) هي سلسلة مطاعم الدجاج المشوي الرائدة في البلاد والتي تشتهر بالدجاج المشوي المتبل بالحمضيات والمقبلات المصنوعة يدويًا باستخدام المكونات الطازجة المستوحاة من الوصفات المكسيكية. من خلال أكثر من 480 مطعمًا مملوكًا للشركة ومرخصًا لها في أريزونا وكاليفورنيا ونيفادا وتكساس ويوتا ولويزيانا ، تعمل El Pollo Loco على توسيع وجودها في الأسواق الرئيسية من خلال مجموعة من الشركات وتطوير أصحاب الامتياز الحالي والجديد.