Engagez vos clients avec le Lift and Learn et QL Player

Les détaillants réévaluent leur processus d'achat pour rester compétitifs face à la forte concurrence des plateformes d'achat en ligne populaires. En conséquence, l'affichage dynamique interactive au détail devient de plus en plus populaire car elle intègre des fonctionnalités attrayantes telles que l'affichage dynamique Lift and Learn pour améliorer l'expérience client.

Les détaillants recherchent toujours des moyens de rendre les achats agréables afin d'attirer les clients dans leurs magasins physiques. Il est important de considérer que les acheteurs évaluent souvent leur expérience en fonction de la rapidité du service. Le temps d'attente perçu joue un rôle crucial dans l'élaboration de l'expérience client globale. La technologie Lift and Learn est spécifiquement conçue pour résoudre ce problème en réduisant les temps d'attente perçus, améliorant ainsi l'expérience client.

Déléguez au personnel présent sur site

Voyons comment lift and learn fonctionne.

Pour commencer, les articles de vente au détail sont placés sur une table ou une plate-forme à portée de main des acheteurs. Des capteurs à proximité détectent la présence d'individus et déterminent si quelqu'un interagit avec un élément spécifique. Lorsqu'une personne touche ou soulève l'objet, une personne adjacente affichage dynamique L'écran affiche instantanément une publicité ou une vidéo informative sur le produit. Tout contenu programmé est immédiatement interrompu pour donner la priorité aux informations spécifiques au produit à l'écran.

Dans les cas où un acheteur interagit avec plusieurs articles, l'écran d'affichage dynamique peut présenter des détails comparatifs, permettant aux téléspectateurs d'évaluer les caractéristiques de chaque produit. Cette approche est couramment utilisée pour les produits technologiques avancés tels que les smartphones et les appareils compacts faciles à manipuler. Cependant, il peut également être appliqué à diverses autres petites marchandises telles que des parfums, des montres ou des articles de luxe.

La mise en œuvre de l'affichage dynamique Lift and Learn nécessite un PC ou un appareil Stix 3700 de Navori Labs. Il est important de noter que les écrans de système sur puce ne prennent actuellement pas en charge cette fonctionnalité, ce qui les rend inadaptés à cette application spécifique.

Les détaillants intègrent la technologie Lift and Learn dans leurs magasins pour améliorer l'expérience d'achat des clients. En interagissant avec un article, les acheteurs interagissent activement avec le produit, ce qui entraîne un engagement accru des clients. Les acheteurs informés et engagés sont plus susceptibles de prendre des décisions d'achat éclairées, ce qui se traduit par une meilleure expérience d'achat globale.

Comment ça marche?

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez installer des capteurs, comme des étiquettes RFID, sur ou à proximité des produits que vous souhaitez surveiller. Lorsqu'un client prend un produit, les écrans d'affichage dynamique à proximité affichent automatiquement un contenu préprogrammé pertinent pour cet article.

Une fois que le client a remis le produit dans son emplacement ou support désigné, les écrans d'affichage dynamique reviennent en douceur à leur programmation habituelle en magasin.

Le contenu affiché pendant la manipulation de l'article peut inclure des vidéos utiles montrant comment utiliser le produit, des publicités ou des promotions telles que de nouvelles offres en magasin ou des offres exclusives. Cette technologie d'affichage dynamique lift and learn améliore non seulement l'expérience client, mais promeut également efficacement votre marque et encourage la fidélité des clients.

De plus, cette technologie innovante apporte également des avantages dans d'autres domaines. Les musées l'utilisent pour créer des expositions plus interactives où les visiteurs peuvent interagir avec des objets pour en savoir plus sur des sujets spécifiques. Les concessionnaires automobiles utilisent également cette technologie dans leurs salles d'exposition pour fournir des spécifications techniques ou présenter des fonctionnalités et des accessoires en option aux acheteurs potentiels.

Comment QL gère le Lift and Learn ?

La plate-forme d'affichage dynamique QL prend en charge l'ascenseur et l'apprentissage grâce aux fonctionnalités suivantes :

1. Lecture intelligente du contenu : les utilisateurs non techniques du logiciel QL peuvent créer des règles simples qui déterminent le contenu à l'écran en fonction des flux de données en direct provenant de capteurs ou d'appareils externes. QL prend en charge plusieurs types de données, y compris XML.
2. QL API: L'API QL Player permet aux développeurs d'applications d'intégrer notre logiciel à des capteurs externes, déclenchant tout contenu souhaité. QL Player répond instantanément aux entrées du capteur et déclenche le contenu spécifié.
3. Déclenchez tout contenu pris en charge par QL, tel que des vidéos, des images, des pages Web, des applications interactives et des modèles.
4. Attribuez un contenu différent en fonction de l'article ramassé, garantissant des informations personnalisées et pertinentes pour chaque produit.
5. QL Analytics fournit des informations de preuve de jeu détaillées pour tout le contenu affiché, y compris le contenu déclenché par des événements de levage et d'apprentissage. Ces données sont inestimables pour les spécialistes du marketing et les annonceurs, car elles leur permettent d'évaluer l'efficacité de leurs programmes de vente au détail.

Grâce à ces fonctionnalités, la plate-forme d'affichage dynamique QL prend efficacement en charge la fonctionnalité de levage et d'apprentissage, permettant des expériences interactives et attrayantes tout en fournissant des analyses précieuses pour l'optimisation de la vente au détail.

Une mise à jour simplifiée du contenu en cas de changement de produit

Pour mettre à jour le contenu à l'aide de règles de contenu intelligentes, procédez comme suit :

1. Créez et publiez votre programmation de contenu régulière pour la période souhaitée.
2. Faites glisser l'élément de levage et d'apprentissage dans le dossier Trigger désigné dans le logiciel.
3. Modifiez la règle de déclenchement de l'élément pour spécifier comment le capteur data feed doit être interprété.
4. Publiez votre contenu aux players.

Lorsque quelqu'un soulève ou interagit avec l'objet, QL Player lit immédiatement les données du capteur et déclenche le contenu correspondant. Une fois que l'élément est remis à sa position d'origine, le processus est inversé et le contenu programmé régulièrement reprend comme prévu.

Veuillez noter que l'interaction ne se limite pas à soulever un objet. La même fonction de déclenchement peut être appliquée à d'autres types de capteurs, tels que des détecteurs de mouvement, des interrupteurs ou des boutons. QL a la capacité de communiquer avec n'importe quel appareil ou système tiers à l'aide de flux de données et de son API.

Conclusion

L'affichage dynamique Lift and Learn est un excellent moyen de faire passer votre message. Avec l'affichage dynamique lift and learn, vous pouvez interagir avec votre public et l'amener à soulever et à en savoir plus sur votre produit ou service. Ce type d'affichage est interactif et engageant, et c'est un excellent moyen d'amener les gens à se souvenir de votre marque. De plus, l'affichage dynamique Lift and Learn est facile à utiliser et à installer, ce qui vous permet de commencer immédiatement. Donc, si vous avez besoin d'un moyen d'accroître la notoriété et l'engagement de la marque, l'affichage dynamique "lift and learn" est la voie à suivre.