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Panneaux de menu numériques
ne sont plus facultatifs pour QSR

Mise à jour le : 16 septembre 2024

Pourquoi les restaurants utilisent-ils des tableaux de menu numériques ?

Un panneau de menu numérique, qu'il soit intérieur ou extérieur, est un système d'affichage dynamique et intelligent utilisé par les restaurants, les cafés et autres établissements de restauration pour présenter leurs menus et leur contenu promotionnel.

Panneaux de menu numériques pour l'intérieur sont généralement installés dans les locaux de l'établissement, à un endroit stratégique pour attirer l'attention des clients lorsqu'ils entrent ou s'approchent de la zone de commande. Ces écrans remplacent les tableaux de menus statiques traditionnels et offrent plusieurs avantages, tels que la possibilité de mettre à jour facilement les éléments du menu, les prix et les promotions en temps réel, ainsi que la flexibilité d'afficher un contenu dynamique tel que des images, des vidéos et des animations.

Panneaux de menu numériques pour le service au volant sont spécialement conçus pour résister à diverses conditions environnementales tout en offrant une visibilité aux passants et aux clients potentiels. Ces présentoirs sont généralement installés sur les devantures de magasins, les voies de circulation ou les zones de restauration en plein air. Ils constituent un moyen moderne et attrayant de présenter les menus proposés et d'inciter les clients à s'engager.

Les tableaux de menus numériques intérieurs et extérieurs offrent aux entreprises un outil puissant pour améliorer leur image de marque, rationaliser les opérations et augmenter les ventes en proposant un contenu pertinent et attrayant aux clients.

Un panneau de menu est constitué d'écrans connectés et de logiciel pour créer votre menu en quelques minutes et obtenir vos menus, prix et attributs en direct à partir de votre point de vente ou de votre ERP.

Les avantages d'un panneau de menu numérique

Tout d'abord, les tableaux de menus numériques sont beaucoup plus attrayants et engageants que les menus statiques traditionnels. Les QSR sont avant tout des lieux d'efficacité et de vente, et les tableaux de menus numériques contribuent à la réalisation de ces deux objectifs.

En investissant dans un logiciel de menu numérique, QSR peuvent facilement et rapidement modifier leurs menus pour promouvoir différents produits tout au long de la journée. Par exemple, promouvoir les produits du petit-déjeuner le matin, les produits du déjeuner pendant la période de pointe de la mi-journée et les produits du dîner le soir. Ce type de “répartition dans la journée” n'est pas possible avec les tableaux de menus statiques.

Un autre avantage considérable est la possibilité d'organiser des promotions et des offres spéciales. Par exemple, QSR’Les entreprises peuvent promouvoir les boissons glacées et les crèmes glacées lors d'une journée particulièrement chaude. S'il fait froid dehors, ils peuvent promouvoir des boissons chaudes et des soupes. L'astuce consiste à adapter le contenu aux événements en temps réel, sans aucune interaction humaine.

Les tableaux de menus numériques permettent également aux QSR de vendre des accompagnements ou de promouvoir des garnitures et des desserts supplémentaires. Des études ont montré que ces éléments à forte marge peuvent occuper 50% d'espace sur les tableaux de menus statiques.

Enfin, l'affichage numérique est tout simplement plus efficace que les méthodes traditionnelles telles que les menus imprimés ou les tableaux noirs. Il est facile d'effectuer des changements et des mises à jour à la volée. Il n'est pas nécessaire de procéder à une impression coûteuse ou d'entretenir un tableau noir qui demande beaucoup de travail. Les changements instantanés signifient qu'il y a moins d'erreurs qui pourraient frustrer les clients.

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Augmentez le facteur WOW !

Ajoutez des animations à vos menus. Il est prouvé que l'ajout de 3 à 5% de contenu animé améliore considérablement l'expérience de vos clients.

Réduire les temps d'attente

Les restaurants à emporter peuvent utiliser des messages à l'écran pour tenir leurs clients informés. Les promotions peuvent être affichées à côté ou au-dessus des messages en direct, ce qui permet de s'assurer que les clients les remarqueront. Utilisez les messages en direct pour gérer les files d'attente et réduire les temps d'attente perçus.

Améliorer la productivité et la qualité du service

Un tableau de menu numérique fonctionne automatiquement, sans intervention du personnel, et n'affiche que les articles disponibles aux prix corrects, ce qui permet au personnel de se concentrer sur le service à la clientèle.

Il existe généralement deux types de tableaux de menus numériques QSR

Panneaux de menus dans les restaurants

Les tableaux de menus numériques sont idéaux pour présenter les produits alimentaires de manière appétissante et mettre en valeur la marque. Les écrans de menu numériques sont programmés pour présenter un mélange de produits et d'informations en constante évolution. Ils permettent de promouvoir les produits à forte marge et de susciter l'intérêt des clients. Il en résulte une augmentation des ventes et une meilleure expérience gastronomique pour tous.

Tableau numérique du menu du café Java

Écrans extérieurs pour le service au volant

La signalisation numérique extérieure facilite le processus de prise de commande au point de décision. C'est un excellent moyen d'attirer les passants et d'accélérer le traitement des commandes. En utilisant un logiciel de menu numérique, les QSR peuvent afficher un contenu dynamique sur la signalisation extérieure et les écrans de passage pour promouvoir des produits spécifiques du menu, faire de la vente croisée et accélérer la prise de commande.

Améliorer l'expérience du drive-in

Grâce aux progrès de la technologie QSR, l'affichage numérique au volant est désormais en mesure de proposer des suggestions de menu personnalisées en temps réel, en fonction de différentes circonstances. Imaginez un écran LED haute résolution qui recommande des plats d'accompagnement en fonction de la commande en cours d'un client ou qui affiche une promotion spéciale sur les coupes glacées par une chaude journée. Ces fonctions innovantes améliorent l'expérience du client et offrent des recommandations personnalisées, créant ainsi une expérience plus attrayante et plus dynamique du service au volant.

Depuis la pandémie de grippe aviaire, les services de restauration au volant sont devenus essentiels à la survie des restaurants de type QSR. La tendance a commencé lorsqu'il a été demandé aux restaurants de fermer leurs salles à manger et d'opter pour le ramassage au trottoir et les commandes au volant. Les chaînes de restauration rapide ont vite compris que l'expérience du drive-in, améliorée par les tableaux de menus numériques, était la clé de leur survie.

Solutions avancées de menus numériques

Les solutions basées sur le web, telles que le gestionnaire de contenu du logiciel Navori, sont parfaites pour la conception et l'élaboration de vos propres tableaux de menus. Les graphistes et les développeurs web peuvent également créer du contenu à l'aide de HTML5 pour afficher des données en direct. C'est le scénario idéal pour les déploiements avancés de QSR.

Comment gérer les offres à durée limitée (OLT) ?

En utilisant un logiciel de signalisation numérique qui interagit avec une base de données en temps réel, les tableaux de menus numériques peuvent s'adapter en permanence pour présenter des articles réguliers et promotionnels. Chaque fois qu'une promotion LTO se termine ou qu'un nouvel article est ajouté, les changements apparaissent à l'écran dès que le lecteur autonome actualise ses données.

Comment donner aux agents locaux le contrôle de leurs écrans

Avec de nouvelles CMS mobile, Les membres du personnel peuvent modifier ce qui est diffusé sur les écrans de leur magasin ou sur le tableau de menu numérique à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette. Le contenu peut être déclenché à la demande et rester à l'écran aussi longtemps que nécessaire, ce qui est idéal pour les promotions instantanées ou pour répondre aux questions des clients.

Les employés peuvent également télécharger des photos prises avec leur smartphone et les publier instantanément sur leur écran. Les gérants de magasins peuvent également utiliser cette fonction pour publier des avis instantanés ou accroître l'engagement des clients.

QL-Mobile-app

L'avenir est là, votre logiciel est-il prêt ?

Le logiciel d'affichage dynamique de Navori Labs se connecte de façon transparente à n'importe quel logiciel de point de vente ou système de caisse enregistreuse pour obtenir automatiquement les prix exacts des articles et les tenir à jour en temps réel.

Le gestionnaire de service peut avoir un accès local via le gestionnaire de contenu Navori du logiciel, ce qui lui permet d'utiliser n'importe quel navigateur Web pour gérer de façon indépendante ses tableaux de menu numériques. Il peut également utiliser Navori Mobile sur son téléphone intelligent pour lancer de nouvelles promotions et contrôler le contenu dans des zones d'écran prédéfinies, y compris les animations, les avis d'événements, les messages d'anniversaire, et plus encore.

Les membres du personnel autorisés peuvent également retirer les articles épuisés de leurs menus numériques et procéder aux ajustements nécessaires. Les administrateurs du système contrôlent les autorisations de chaque utilisateur et peuvent surveiller les performances des lecteurs multimédias depuis n'importe où.

De plus, le logiciel Navori Player peut automatiquement allumer ou éteindre les écrans distants selon l'horaire du restaurant, ce qui permet de réaliser des économies d'énergie et de prolonger la durée de vie des tableaux de menus numériques.

L'avantage du logiciel Navori

Un panneau de menu numérique comprend un écran LCD ou LED alimenté par un lecteur multimédia interne affichant vos menus. Navori commercialise Stix, un Lecteur multimédia Android délivrer toute caractéristique requise pour cette application.

La puissance de tout cela matériel nécessite un logiciel sophistiqué capable de s'interfacer avec des bases de données externes, de piloter des écrans multiples et de grands tableaux LED de manière fiable, et de fournir un contenu conditionnel réagissant à des événements externes.

Application Navori Player est disponible sur la plupart des matériels et offre une synchronisation d'écran pour votre panneau de menu numérique, garantissant la cohérence, améliorant la cohérence.

Navori est le meilleur logiciel d'affichage dynamique pour les restaurants QSR. Avec ses “rendu insensé de la lecture”Grâce à la technologie QL, Navori peut diffuser du contenu 8K sur un ou plusieurs écrans avec des transitions fluides et une lecture sans faille. La prise en charge des données dynamiques en direct de QL signifie qu'une seule présentation de tableau de menu peut être diffusée à des milliers de restaurants, chaque emplacement affichant des articles de menu et des prix individualisés. Navori supporte également la programmation intelligente de l'IA avec des règles de lecture conditionnelle qui peuvent lancer du contenu en fonction d'événements en temps réel (météo, prix, niveau des stocks, etc.).

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L'avantage du logiciel Navori

L'alimentation de tout ce matériel nécessite un logiciel sophistiqué capable de s'interfacer avec des bases de données externes, de piloter des écrans multiples et de grands tableaux LED de manière fiable, et de fournir un contenu conditionnel réagissant à des événements externes.

Application Navori Player est disponible sur la plupart des matériels et offre une synchronisation d'écran pour votre panneau de menu numérique, garantissant la cohérence, améliorant la cohérence.

Navori est le meilleur logiciel d'affichage dynamique pour les restaurants QSR. Avec ses “rendu insensé de la lecture”Grâce à la technologie QL, Navori peut diffuser du contenu 8K sur un ou plusieurs écrans avec des transitions fluides et une lecture sans faille. La prise en charge des données dynamiques en direct de QL signifie qu'une seule présentation de tableau de menu peut être diffusée à des milliers de restaurants, chaque emplacement affichant des articles de menu et des prix individualisés. Navori supporte également la programmation intelligente de l'IA avec des règles de lecture conditionnelle qui peuvent lancer du contenu en fonction d'événements en temps réel (météo, prix, niveau des stocks, etc.).