{"id":61852,"date":"2026-01-14T08:33:13","date_gmt":"2026-01-14T08:33:13","guid":{"rendered":"https:\/\/staging2.navori.com\/?p=61852"},"modified":"2026-01-14T08:33:13","modified_gmt":"2026-01-14T08:33:13","slug":"how-interactive-digital-signage-kiosks-are-redefining-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/navori.com\/fr\/blog\/how-interactive-digital-signage-kiosks-are-redefining-retail\/","title":{"rendered":"Comment les bornes interactives d\u2019affichage dynamique red\u00e9finissent le commerce de d\u00e9tail"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>La signalisation num\u00e9rique interactive a chang\u00e9 le visage du commerce de d\u00e9tail en magasin, en am\u00e9liorant l'exp\u00e9rience des clients - et les ventes - pour donner aux entreprises de briques et de mortier un avantage sur le commerce \u00e9lectronique. Selon les pr\u00e9visions, le march\u00e9 de l'affichage num\u00e9rique interactif devrait repr\u00e9senter un montant impressionnant de 1,5 milliard d'euros. <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/interactive-kiosks-market-221409707.html#:~:text=The%20interactive%20kiosk%20market%20is,management%20platforms%20accelerate%20market%20expansion.\">$35 milliards de dollars d'ici 2030<\/a>, Le secteur mondial de l'affichage dynamique interactif est con\u00e7u pour relier les mondes en ligne et hors ligne de la vente au d\u00e9tail, offrant ainsi un environnement v\u00e9ritablement omnicanal. Avec les logiciels d'affichage dynamique interactif, il a remplac\u00e9 la visualisation passive par des exp\u00e9riences hautement engageantes et interactives qui personnalisent les visites d'achat et favorisent la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque par le biais de la vente au d\u00e9tail. L'affichage dynamique interactif maximise l'engagement et les ventes, mais il minimise aussi le travail en magasin, rationalisant ainsi les op\u00e9rations et la gestion du contenu. Dans cet article, nous allons nous pencher sur ce qu'est exactement la signal\u00e9tique interactive pour le commerce de d\u00e9tail, et comment elle a red\u00e9fini l'industrie, avec l'aide d'un logiciel de signal\u00e9tique num\u00e9rique interactive \u00e0 la pointe de la technologie.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p data-start=\"1457\" data-end=\"1673\"><section id=\"custom_html-19\"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div class=\"request-widget lozad\" data-background-image=\"https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/yellow_cta_bg-scaled.webp\">\r\n\t<div>\r\n\t<div style=\"font-weight: bold; font-size: 24px;\">Un projet en t\u00eate ? 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Id\u00e9ales pour les grandes surfaces, les grands magasins et les centres commerciaux, elles peuvent, gr\u00e2ce \u00e0 quelques interactions tactiles, offrir des indications personnalis\u00e9es \u00e0 partir de l'endroit o\u00f9 se trouve le client.<\/p>\n<p><strong>Kiosques de recherche de produits<\/strong><\/p>\n<p>Servant de catalogues \u00e9lectroniques intuitifs, les kiosques de recherche de produits donnent aux acheteurs plus d'autonomie et de contr\u00f4le, en leur permettant d'effectuer des recherches filtr\u00e9es sur des produits sp\u00e9cifiques. Sans avoir \u00e0 recourir \u00e0 l'assistance d'un vendeur, ils peuvent rapidement localiser le produit en magasin et en savoir plus sur l'article.<\/p>\n<p>L'espace disponible en magasin \u00e9tant limit\u00e9, ces solutions offrent aux d\u00e9taillants une plate-forme illimit\u00e9e sur laquelle ils peuvent inclure des sp\u00e9cifications compl\u00e8tes sur les produits. En maximisant les opportunit\u00e9s de vente, elles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour mettre en \u00e9vidence des couleurs et des tailles de produits suppl\u00e9mentaires, ainsi que pour indiquer o\u00f9 ces variantes peuvent \u00eatre trouv\u00e9es, si elles ne sont pas disponibles en magasin.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_left\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"850\" height=\"591\" src=\"https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Interactive-Way-Finding.webp\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Recherche de chemin interactive\" title=\"Recherche de chemin interactive\" srcset=\"https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Interactive-Way-Finding.webp 850w, https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Interactive-Way-Finding-300x209.webp 300w, https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Interactive-Way-Finding-768x534.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Solutions d'affichage interactif Lift and Learn<\/strong><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux fonctionnalit\u00e9s du logiciel d'affichage dynamique interactif, comme les d\u00e9clencheurs Web Navori, vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er des vitrines interactives dynamiques. Servant d'exp\u00e9rience d'achat personnelle virtuelle, de telles vitrines peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la promotion de produits et de services. <a href=\"https:\/\/staging2.navori.com\/lift-and-learn\/\">Soulever et apprendre<\/a> d\u00e9clenchent automatiquement l'affichage \u00e0 l'\u00e9cran d'informations pertinentes sur les produits chaque fois qu'un client interagit avec un article en vitrine. C'est un moyen efficace et discret de permettre aux clients d'en savoir plus sur les articles qui les int\u00e9ressent.<\/p>\n<p><strong>Essais virtuels<\/strong><\/p>\n<p>Les essais virtuels facilitent la conversion de l'int\u00e9r\u00eat des clients en ventes. Les produits, comme le maquillage, qui ne peuvent pas \u00eatre essay\u00e9s physiquement en magasin, peuvent \u00eatre test\u00e9s virtuellement, ce qui inspire confiance aux consommateurs, tout en minimisant le risque de retour.<\/p>\n<p><strong>Solutions de signalisation en libre-service<\/strong><\/p>\n<p>Les bornes interactives en libre-service offrent un autre niveau de commodit\u00e9, en maximisant la satisfaction des clients gr\u00e2ce aux caisses automatiques. En plus de r\u00e9duire les temps d'attente, ces solutions \u00e9vitent de perdre des opportunit\u00e9s de vente en permettant, par exemple, aux clients de commander des produits non disponibles sur place dans d'autres magasins ou via le site web du d\u00e9taillant.<\/p>\n<p>Tout en garantissant une exp\u00e9rience client efficace en magasin, les solutions de kiosques interactifs rationalisent \u00e9galement les op\u00e9rations. Elles permettent de gagner du temps et d'\u00e9conomiser des ressources en offrant un service client\u00e8le de base, comme l'orientation et les questions sur les produits, afin que le personnel du magasin puisse se concentrer sur des t\u00e2ches plus complexes li\u00e9es \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 style=\"text-align: left\" class=\"vc_custom_heading\" >Comment la signal\u00e9tique interactive offre une exp\u00e9rience omnicanale immersive<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Avec un logiciel d'affichage dynamique interactif, tel que Navori Labs, les d\u00e9taillants peuvent offrir un environnement omnicanal v\u00e9ritablement immersif et sans friction qui personnalise l'exp\u00e9rience d'achat et maximise les ventes.<\/p>\n<p>Offrant une plateforme API sans t\u00eate, Navori surmonte le d\u00e9fi de se connecter \u00e0 des syst\u00e8mes tiers, permettant aux d\u00e9taillants d'int\u00e9grer facilement leurs logiciels de point de vente et de gestion de la relation client actuels. Cela ouvre toute une s\u00e9rie d'opportunit\u00e9s pour am\u00e9liorer la pertinence de l'exp\u00e9rience d'achat et offrir un marketing cibl\u00e9 qui r\u00e9sonne.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux kiosques en libre-service, les d\u00e9taillants peuvent :<\/p>\n<ul>\n<li>Permettre la synchronisation des paniers omnicanaux, afin que les clients puissent ajouter des articles \u00e0 partir de paniers en ligne.<\/li>\n<li>Proposer des recommandations de produits personnalis\u00e9es pour stimuler les ventes crois\u00e9es et incitatives, ainsi que les achats impulsifs.<\/li>\n<li>Afficher des rappels d'articles que les clients peuvent avoir oubli\u00e9 d'ajouter, sur la base de l'historique des ventes.<\/li>\n<li>Permettre la num\u00e9risation des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 afin d'appliquer automatiquement les r\u00e9compenses et les r\u00e9ductions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 style=\"text-align: left\" class=\"vc_custom_heading\" >Comment les kiosques interactifs stimulent la vente au d\u00e9tail<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Les solutions d'affichage dynamique interactif offrent aux d\u00e9taillants un avantage concurrentiel suppl\u00e9mentaire en leur permettant de cr\u00e9er des exp\u00e9riences de vente au d\u00e9tail tr\u00e8s attrayantes.<\/p>\n<p>En donnant aux acheteurs une raison de revenir en magasin, ils favorisent la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque et transforment les points de vente en destinations familiales divertissantes.<\/p>\n<p>Afin de maintenir l'int\u00e9r\u00eat de la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d'acheteurs sensibles au num\u00e9rique, ils proposent des solutions interactives qui offrent.. :<\/p>\n<ul>\n<li>Des murs de m\u00e9dias sociaux sur lesquels les clients peuvent partager des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el<\/li>\n<li>Des jeux pour plonger les acheteurs dans l'univers de la marque<\/li>\n<li>Concours en temps r\u00e9el<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_left\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"667\" height=\"500\" src=\"https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Interactive-kiosk-touch-screen.webp\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"\u00c9cran tactile interactif-kiosque\" title=\"\u00c9cran tactile interactif-kiosque\" srcset=\"https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Interactive-kiosk-touch-screen.webp 667w, https:\/\/navori.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Interactive-kiosk-touch-screen-300x225.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 667px) 100vw, 667px\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<h2 style=\"text-align: left\" class=\"vc_custom_heading\" >Comment les logiciels d'affichage dynamique interactif optimisent le marketing et les ventes bas\u00e9s sur les donn\u00e9es <\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Les solutions logicielles interactives, comme Navori, permettent aux d\u00e9taillants de renforcer leurs strat\u00e9gies gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es exploitables. Gr\u00e2ce \u00e0 l'analyse Navori vision AI Aqualji, ils sont en mesure de collecter des donn\u00e9es sur :<\/p>\n<ul>\n<li>Temps d'attente<\/li>\n<li>Exposition de l'\u00e9cran<\/li>\n<li>Chute de pi\u00e9tons<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d\u00e9mographiques - tranches d'\u00e2ge et sexe<\/li>\n<\/ul>\n<p>En combinaison avec le <a href=\"https:\/\/navori.com\/fr\/stix3800-signage-player\/\">STiX 3800<\/a> Media Player, cette solution aide \u00e9galement les d\u00e9taillants \u00e0 am\u00e9liorer la pertinence et l'impact de leurs campagnes. Le contenu est automatiquement adapt\u00e9 aux spectateurs, sur la base d'analyses.<\/p>\n<p>Dans les \u00e9piceries, si, par exemple, les donn\u00e9es prouvent que les familles s'int\u00e9ressent davantage aux offres de repas, des bornes interactives peuvent \u00eatre install\u00e9es pour afficher des offres promotionnelles en temps r\u00e9el chaque fois qu'une famille passe devant un \u00e9cran.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s telles que l'API d'attribution des ventes de Navori, le succ\u00e8s des campagnes promotionnelles en magasin deviendra encore plus facile \u00e0 mesurer et \u00e0 v\u00e9rifier pour les d\u00e9taillants et leurs partenaires publicitaires tiers. De telles solutions exploitent les donn\u00e9es des syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s de points de vente et de gestion de la relation client pour d\u00e9terminer quelles campagnes ont fonctionn\u00e9 pour diff\u00e9rents produits, \u00e0 quel endroit et \u00e0 quel moment.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 style=\"text-align: left\" class=\"vc_custom_heading\" >Comment les logiciels de kiosques interactifs rationalisent la gestion de contenu<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Les solutions d'affichage dynamique interactif pour le commerce de d\u00e9tail optimisent non seulement l'exp\u00e9rience du client et les ventes, mais aussi les op\u00e9rations. Lorsque vous alimentez votre affichage interactif avec un syst\u00e8me de gestion de contenu compatible, vous pouvez rationaliser la gestion du contenu et all\u00e9ger la pression sur le personnel en magasin.<\/p>\n<p>Les solutions \u00e9volutives bas\u00e9es sur le cloud, comme Navori Labs, assurent une gestion centralis\u00e9e \u00e0 distance, permettant au personnel autoris\u00e9 de contr\u00f4ler le contenu et\/ou d'apporter des modifications \u00e0 partir de n'importe quel endroit dans des centaines de magasins. Le mode kiosque peut, par exemple, \u00eatre activ\u00e9 \u00e0 distance, de sorte que les clients en magasin ne puissent pas quitter l'application ou la page web s\u00e9lectionn\u00e9e \u00e0 l'\u00e9cran.<\/p>\n<p>Les solutions CMS, qui font des mises \u00e0 jour manuelles du contenu une chose du pass\u00e9, aident les d\u00e9taillants \u00e0 garantir l'alignement de la marque et des mises \u00e0 jour opportunes dans plusieurs magasins.<\/p>\n<p>Ils permettent de programmer des campagnes ou de les mettre \u00e0 jour \u00e0 la vol\u00e9e sur une partie ou la totalit\u00e9 des \u00e9crans, ce qui \u00e9vite au personnel du magasin de devoir mettre \u00e0 jour le contenu.<\/p>\n<p>Les solutions d'affichage dynamique interactif pour le commerce de d\u00e9tail ont transform\u00e9 l'exp\u00e9rience en magasin, augmentant la satisfaction des clients et les ventes. Offrant un environnement omnicanal immersif, elles garantissent la commodit\u00e9, la rapidit\u00e9 et le contr\u00f4le des achats en ligne, tout en offrant des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es qui incitent les clients \u00e0 revenir en magasin. En outre, ils simplifient la gestion du contenu et rationalisent les op\u00e9rations, ce qui permet au personnel en magasin de se concentrer sur la r\u00e9solution de probl\u00e8mes plus complexes et sur l'assistance aux clients.<\/p>\n<p>Pr\u00eat \u00e0 transformer votre exp\u00e9rience en magasin et \u00e0 am\u00e9liorer votre rentabilit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l'affichage dynamique interactif, leader sur le march\u00e9 ? Contactez-nous d\u00e8s aujourd'hui pour d\u00e9couvrir comment nos solutions logicielles interactives peuvent vous aider \u00e0 rester \u00e0 la pointe de cette tendance en constante \u00e9volution.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Interactive digital signage has changed the face of in-store retail, boosting the customer experience - and sales - to give brick-and-mortar businesses an edge over ecommerce. 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