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Quelles sont les principales différences entre un intégrateur d'affichage dynamique et un opérateur ?

Mise à jour le : 8 avril 2025

Dans le monde de la signalisation numérique, tous les partenaires n'ont pas la même fonction. Deux rôles essentiels qui sont souvent mis dans le même sac, mais qui ont des fonctions très différentes, sont les suivants intégrateurs de systèmes et opérateurs.

Que vous soyez novice en affichage dynamique ou que vous développiez un réseau d'entreprise, il est essentiel de comprendre la différence entre ces rôles, surtout si vous travaillez avec une plateforme professionnelle comme le logiciel Navori.

Intégrateur de systèmes : Basé sur des accords et axé sur le déploiement

Un intégrateur de système est typiquement un vendeur de matériel ou une firme AV/IT qui s'adresse à Navori sur une base individuelle. Leur rôle principal est de revendre et de déployer des solutions d'affichage dynamique, souvent en regroupant nos logiciels avec des écrans, des lecteurs multimédias et des services d'installation.

Principales caractéristiques des intégrateurs de systèmes :

  • Relation avec Navori basée sur un projet (pas à long terme)

  • Revendre le logiciel Navori dans le cadre d'un déploiement

  • Connaissance de haut niveau du CMS

  • Offre de services limitée - peut ne fournir qu'une assistance de niveau 1

  • Généralement, ils n'hébergent pas leurs propres serveurs

  • Ne pas mettre le logiciel en marque blanche

  • L'accent est mis sur l'installation du matériel et la configuration initiale

Ce qu'ils font le mieux :

  • Exécuter l'aspect technique des déploiements (par exemple, installer les lecteurs StiX 3800)

  • Des réseaux de signalisation numérique rapidement opérationnels

  • Agir en tant que canal de distribution pour les licences des logiciels Navori

Une fois que le système est opérationnel, leur rôle est en grande partie terminé, à moins que des mises à jour ou des demandes d'assistance ne surviennent.

Opérateur : Partenaire à long terme, axé sur les services

Par contre, un opérateur d'affichage numérique est un fournisseur de services gérés qui bâtit son entreprise autour de la livraison de services d'affichage numérique continus. Les opérateurs achètent le logiciel Navori et l'intègrent dans une offre plus large - gestion du contenu, planification, surveillance, conception, intégration, et plus encore.

Ils jouent souvent le rôle de mini Navori fournisseurs de cloud, Ces derniers hébergent leurs propres serveurs et offrent à leurs clients une expérience en marque blanche.

Principales caractéristiques des opérateurs :

  • Relation stratégique à long terme avec Navori

  • Vendre de l'affichage dynamique en tant que service à l'aide de notre logiciel

  • Connaissance technique et opérationnelle approfondie du CMS

  • Ils hébergent souvent leurs propres serveurs sur site ou dans le nuage.

  • Peut offrir une solution entièrement en marque blanche

  • Fournir des services complets (contenu, conception, intégrations, etc.)

Ce qu'ils font le mieux :

  • Fournir une solution de signalisation complète et continue aux clients finaux

  • Gérer tout, de la création à l'analyse et au reporting

  • Offrir des environnements évolutifs et multi-locataires

  • Opérer avec précision et autonomie, à l'instar d'un centre régional Navori

Intégrateur ou opérateur : Comparaison rapide

Fonctionnalité Intégrateur de systèmes Opérateur
Modèle d'entreprise Basé sur les transactions, axé sur les projets À long terme, axé sur les services
Participation de Navori Revendeur, soutien occasionnel Partenaire stratégique, expertise approfondie en matière de CMS
Hébergement Généralement aucun (utilise Navori Cloud ou SaaS) Souvent auto-hébergé ou exploitant son propre serveur Navori
Label blanc Non Fréquemment oui
Offre de services Matériel, installation, support de niveau 1 Gestion complète du contenu et du réseau, intégrations
Connaissance du CMS Haut niveau, fonctionnel Approfondissement, niveau d'expertise
Relations avec les clients Court terme, spécifique à un projet Contrats de service à long terme, souvent continus

Qui doit devenir opérateur ou intégrateur ?

Si vous envisagez un partenariat avec Navori, il est important que votre rôle corresponde aux forces de votre entreprise. Le tableau ci-dessous peut vous aider à déterminer si vous êtes le mieux placé pour devenir un partenaire de Navori. Opérateur ou un Intégrateur de systèmes.

Critères Opérateur Intégrateur de systèmes
Modèle d'entreprise Fournisseur de services gérés Déploiement de matériel AV/IT dans le cadre d'un projet
Relations avec les clients À long terme, axé sur les services Basé sur des accords, à court terme
L'accent sur les recettes Revenus récurrents (contenu, support, hébergement) Déploiement unique de matériel/logiciel
Approche de l'hébergement Souvent auto-hébergé ou offrant une instance Navori en marque blanche Utilise généralement Navori Cloud ou SaaS
Connaissance des logiciels Compréhension approfondie du CMS Connaissances opérationnelles de haut niveau
Offre de services Services complets de signalisation numérique (conception, programmation, assistance) Installation, support de niveau 1, configuration de base
L'image de marque Souvent étiquetés en blanc Utilise l'expérience de la marque Navori
Idéal pour Agences, MSP, fournisseurs de contenu Intégrateurs AV/IT, revendeurs, équipes de déploiement technique

Les deux rôles sont essentiels pour livrer des solutions d'affichage numérique de bout en bout, et Navori est conçu pour soutenir les objectifs uniques de chaque type de partenaire.

Devenir un partenaire certifié de Navori

Que vous soyez un intégrateur de système spécialisé dans les déploiements à grande échelle ou un opérateur offrant des services gérés de bout en bout, devenir un partenaire certifié Navori vous ouvre la porte à de nouvelles opportunités de revenus et à un soutien exclusif.

Notre programme de revendeurs est conçu pour donner aux partenaires les outils, la formation et les ressources dont ils ont besoin pour réussir sur le marché en pleine croissance de l'affichage dynamique.

Réflexions finales

Que vous soyez un intégrateur de systèmes axé sur des déploiements rapides et fiables, ou un opérateur offrant des services gérés à long terme, les deux rôles jouent un rôle essentiel dans l'écosystème de l'affichage dynamique.

Chez Navori, nous avons construit notre plateforme pour supporter les deux - avec une infrastructure robuste pour les intégrateurs et des outils puissants et évolutifs pour les opérateurs. Notre architecture logicielle flexible, nos options de serveur et nos capacités CMS permettent à nos partenaires de livrer des solutions d'affichage numérique sur mesure à n'importe quelle échelle.

En définissant clairement votre rôle - opérateur ou intégrateur - vous pouvez aligner votre stratégie, apporter plus de valeur à vos clients et développer votre activité en toute confiance.

Prêt à passer à l'étape suivante ? Explorez notre programme de revendeurs et devenez membre du réseau mondial de partenaires Navori.