Où utiliser l'affichage dynamique interactif

Où utiliser la affichage dynamique interactive

Les débuts de 'affichage dynamique interactif

A l'origine, le terme «affichage dynamique interactif» décrit une activité totalement passive. Le contenu statique a été poussé vers les écrans à l'aide d'un logiciel de gestion de contenu (CMS) de base et le public n'a été exposé qu'à un jeu de diapositives PowerPoint.

Depuis lors, le contenu et les produits CMS ont évolué. Aujourd'hui affichage dynamique sert un mélange constant de contenu statique, animé et vidéo… Mais cela reste une activité passive.

Les spécialistes du marketing et les opérateurs de réseaux d'affichage dynamique ont cherché un meilleur moyen d'engager les téléspectateurs, et la réponse est interactive.

L'engagement du public est essentiel

L'introduction des écrans tactiles a créé un tout nouveau segment. C'est ce qu'on appelle l'affichage dynamique interactif.

Les écrans tactiles imitent une technologie que la plupart des gens transportent dans leurs poches… les smartphones. Il est donc naturel que l'affichage dynamique ait évolué pour fournir un contenu qui se comporte de manière familière.

La affichage dynamique interactive offre de volumeux avantages :

  • Les personnes qui interagissent avec l'affichage dynamique retiennent plus d'informations que celles à qui un flux de contenu statique est présenté. Le fait de toucher l'écran pour faire une sélection ou un choix engage le spectateur comme rien d'autre. C'est le point où le spectateur devient un participant.
  • Le contenu numérique statique est quelque peu limité par sa nature. Il fait le travail pour les publicités et les messages simples, mais l'affichage dynamique interactive fait bien plus. Voici quelques exemples…
    • L'écran du guichet automatique de votre banque est une forme de affichage dynamique interactive, et beaucoup profitent de ces écrans pour améliorer le service client. Les anciens écrans monochromes d'hier sont remplacés par des écrans couleur haute résolution qui peuvent facilement afficher des vidéos et d'autres contenus accrocheurs. Ce contenu agit comme un rappel constant, informant les passants de diverses promotions et programmes, jusqu'à ce que quelqu'un touche l'écran pour commencer une transaction.
    • Exploitants de centres commerciaux remplacent les plans d'étage statiques et rétroéclairés par des écrans tactiles interactifs. C'est l'avenir de l'orientation, où le public peut parcourir les répertoires des magasins et recevoir des instructions détaillées. En utilisant cette technique, les visiteurs peuvent trouver l'itinéraire le plus rapide vers leur destination. Les écrans d'orientation interactifs peuvent remplir de volumeuses autres fonctions. Vous pouvez afficher des promotions, annoncer de nouveaux magasins et suggérer des destinations alternatives.
    • L'orientation interactive ne se limite pas aux centres commerciaux. Tout grand bâtiment ou propriétaire de lieu peut bénéficier d'affichages interactifs d'orientation. En fait, nous voyons de plus en plus d'écrans tactiles apparaître dans les aéroports et les gares, les hôpitaux, les bureaux gouvernementaux, les hôtels et de volumeux autres endroits.
    • Opérateurs de salons et foires deviennent de grands utilisateurs d'orientation à mesure que les émissions s'agrandissent et s'étendent sur plusieurs sites. Il est important d'informer les participants au salon de l'emplacement des kiosques, car ils changent souvent d'année en année. Il y a de nouveaux exposants qui s'inscrivent et d'anciens exposants qui ont besoin d'espaces plus grands. C'est pourquoi la signalétique du salon doit être interactive, actualisée et informative.
    • L'affichage dynamique interactif est désormais la pierre angulaire des applications d'auto-assistance. Par exemple, les concessionnaires automobiles déploient des tablettes interactives pour que les clients puissent parcourir les caractéristiques d'un véhicule et rechercher des accessoires. Les magasins de détail utilisent des techniques similaires pour aider les clients à acheter des appareils électroménagers et d'autres articles coûteux.

L'affichage dynamique interactif d'aujourd'hui est le "vendeur silencieux"

L'affichage dynamique traditionnel et non interactif est un excellent outil promotionnel, mais vous devez utiliser la signalisation interactive pour découvrir son véritable potentiel.

Même les magasins les mieux dotés en personnel bénéficient d'un affichage dynamique interactif. Il y a toujours un moment où un client a besoin d'aide, et il n'y a personne en vue. Des écrans tactiles stratégiquement positionnés peuvent apporter des réponses instantanées à la plupart des demandes des clients, même en l'absence de vendeurs.

  • Les écrans équipés de lecteurs de codes-barres fournissent des informations précises sur les prix directement au point de décision.
  • Les produits qui ont des fonctionnalités complexes ou qui nécessitent une expertise technique bénéficient de l'affichage dynamique interactive. Des catégories de produits telles que les soins corporels, l'électronique, les meubles d'équipement de fitness, les gros appareils électroménagers, les outils électriques et bien d'autres bénéficient toutes d'un accès rapide et facile à des informations utiles et opportunes.
  • Les systèmes de paiement en libre-service s'appuient sur des fonctionnalités d'affichage dynamique interactif pour tenir les acheteurs informés et améliorer l'efficacité du paiement. Les promotions, politiques de crédit et autres annonces du magasin sont automatiquement poussées vers les écrans de paiement, aidant le personnel du magasin à fournir un meilleur service.

Tout le monde bénéficie de l'affichage dynamique interactive, des articles coûteux aux détaillants de produits de luxe.

Avec l' affichage dynamique interactif, les clients et les membres du personnel peuvent accéder à tout type d'informations au point de décision. Il s'agit d'une technologie efficace et éprouvée qui augmente les ventes, améliore l'expérience client et améliore le résultat net.

Aider les gens quand personne n'est là

De volumeux endroits sont éloignés ou difficiles à naviguer, comme les parkings souterrains qui peuvent parfois être déroutants pour les visiteurs novices. Ceci est un autre exemple où la affichage dynamique interactive peut aider en fournissant les moyens de revenir facilement sur vos pas ou de trouver votre véhicule dans un environnement inconnu. Les écrans peuvent comporter des codes QR pouvant être scannés avec un smartphone pour récupérer une carte numérique ou recevoir un message contenant des informations sur le niveau de stationnement actuel et les sorties les plus proches.

Les hôtels et destinations de voyage bénéficient également d'un affichage dynamique interactif. Le contenu peut être fourni en plusieurs langues que les clients peuvent sélectionner via un menu à l'écran ou en pointant vers des symboles facilement reconnaissables. Le personnel de l'hôtel n'est peut-être pas toujours en mesure de converser dans la langue maternelle du client. Par conséquent, l'installation d'un écran interactif dans un hall ou un autre espace commun peut grandement améliorer l'expérience d'un client. Il aide à combler les écarts culturels et linguistiques et favorise un meilleur service.

Il n'est pas rare de trouver ces écrans d'information interactifs dans des aéroports, gares, navires de croisière et centres de transport. Ils fournissent un service très utile et aident à libérer du personnel pour qu'il puisse effectuer d'autres tâches importantes.

écran tactile interactif

Options disponibles pour l'interactivité

Les écrans d'affichage dynamique interactifs sont disponibles en différents types, formes et tailles. Vous pouvez les trouver montés dans des unités autoportantes, dans des formats verticaux ou horizontaux. Certaines unités d'affichage interactives sont installées plus bas et en biais, elles sont donc accessibles aux fauteuils roulants. L'emplacement de montage optimal est déterminé par l'utilisation prévue et le public cible. Les unités conçues pour un déploiement temporaire, comme les salons professionnels, sont généralement construites pour un transport facile et une connectivité améliorée.

Les progrès des technologies de surface ont abouti à des revêtements antimicrobiens et à d'autres caractéristiques de santé et de sécurité qui favorisent un environnement plus sain. Les fabricants d'écrans tactiles proposent désormais ces options sur de volumeux produits utilisés pour l'affichage dynamique interactive. Ceci est de plus en plus important pour les appareils installés dans les lieux publics.

L'affichage dynamique interactif peut également utiliser une gamme de technologies qui ne nécessitent pas d'écrans tactiles. Ceux-ci sont basés sur des capteurs de mouvement comme le Kinect de Microsoft et des appareils similaires qui permettent à la affichage dynamique de répondre aux gestes au lieu du toucher. La reconnaissance gestuelle a déjà été utilisée dans le commerce de détail et d'autres applications qui bénéficient de l'Lift and learn.

Ces solutions deviennent très populaires puisqu'il y a moins de risques pour la santé associés au fait de toucher la surface d'un écran.

La reconnaissance gestuelle a également un certain facteur de nouveauté, qui a été exploité pour des expériences publicitaires et promotionnelles. Pensez aux panneaux d'affichage interactifs et autres installations similaires dans les espaces publics qui attirent l'attention du spectateur. Il s'agit souvent d'installations portables ou éphémères qui sont déplacées vers de nouveaux emplacements afin de promouvoir des lancements de produits, des films et d'autres événements de grande envergure.

Pour résumer

L'affichage dynamique interactif est toujours là pour vous et toujours prête à vous aider. C'est le commanditaire qui remplit son mandat, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, trois cent soixante-cinq jours par an. C'est une technologie qui est basée sur un logiciel d'affichage dynamique, avec l'avantage supplémentaire de l'interaction de l'utilisateur. L'affichage dynamique interactif transforme les spectateurs en participants, ce qui se traduit par une expérience meilleure et plus engageante.