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Tableaux de bord d'entreprise : Pourquoi ils sont importants et comment choisir le bon

Les tableaux de bord d'entreprise transforment les données brutes en informations exploitables, donnant à vos équipes une vision claire et en temps réel de ce qui se passe au sein de votre organisation. Accessibles à partir d'appareils mobiles, d'ordinateurs de bureau et d'écrans numériques grand format, les tableaux de bord rendent les informations essentielles visibles et utilisables au moment et à l'endroit où elles comptent le plus.

En consolidant des données provenant de sources multiples et en les présentant sous forme de tableaux et de graphiques faciles à comprendre, les tableaux de bord d'entreprise rationalisent le suivi des performances et favorisent une prise de décision plus rapide et plus sûre. Des équipes de première ligne à la direction générale, tout le monde bénéficie d'une vue unifiée des mesures qui permettent à votre entreprise de progresser.

Qu'ils soient affichés sur un bureau ou diffusés à travers écrans de signalisation numérique, Les tableaux de bord améliorent la visibilité, l'alignement et l'engagement, ce qui aide les équipes à rester concentrées sur les objectifs qui génèrent des résultats.

Les mesures les plus couramment suivies sont les suivantes

  • Indicateurs clés de performance (ICP) : Volume des ventes, efficacité de la production, fréquentation du site web, satisfaction de la clientèle
  • Mesures financières : Recettes, marges bénéficiaires, dépenses et flux de trésorerie
  • Données sur les clients : Taux d'acquisition et de rétention, taux de satisfaction
  • Statistiques opérationnelles : Indicateurs de résultats, d'état d'avancement du projet et de qualité

Les tableaux de bord d'entreprise d'aujourd'hui vont bien au-delà des rapports statiques. Avec des capacités d'IA intégrées, ils sont plus intelligents, plus rapides et plus interactifs que jamais, capables de découvrir des tendances, de détecter des anomalies et même de suggérer de meilleures mesures à suivre. Des fonctionnalités telles que la personnalisation, la recherche en langage naturel et l'exploration interactive permettent aux utilisateurs de tous niveaux d'explorer facilement les données et de prendre des mesures dans l'instant.

Lorsqu'il est intégré à signalisation numérique, Les tableaux de bord prennent encore plus de pouvoir, transformant les informations clés en outils très visibles qui permettent à l'ensemble de votre organisation d'être informée, alignée et prête à réagir.

Comment les tableaux de bord d'entreprise optimisent les performances

Tableaux de bord d'entreprise ne se contentent pas d'afficher des données ; ils permettent à vos équipes de prendre des décisions plus judicieuses, de réagir plus rapidement et d'améliorer leurs performances. Qu'il s'agisse de surveiller les indicateurs clés de performance quotidiens ou de piloter la croissance stratégique, les tableaux de bord sont la clé d'une performance qui n'est pas seulement mesurable, mais significative.

Des décisions plus rapides et meilleures

Les tableaux de bord d'entreprise améliorent la prise de décision en mettant des données précises et actualisées à la disposition des bonnes personnes au bon moment. Les tableaux de bord d'entreprise se mettent à jour automatiquement, en tirant les dernières informations de vos systèmes et de sources externes telles que Google Analytics, les services météorologiques et le marché boursier.

Il n'est pas nécessaire d'attendre la production d'un rapport pour obtenir un résumé en fin de journée, ni de parcourir des sources pour obtenir des informations de dernière minute. La visibilité instantanée aide les équipes à rester en phase avec les conditions changeantes et à prendre des décisions basées sur ce qui se passe maintenant, et non sur ce qui s'est passé hier ou la semaine dernière.

Informations complètes

Ne manquez jamais une information essentielle. Les tableaux de bord simplifient les informations complexes et intègrent une grande variété de sources pour donner aux décideurs tout ce dont ils ont besoin pour contrôler les performances et prendre des mesures.

Avec la fonctionnalité supplémentaire de l'IA, les informations sont encore plus faciles à trouver et à consulter. alimenté par l'IA Les tableaux de bord des entreprises peuvent localiser et afficher des informations que vous pourriez négliger. Cela signifie qu'il n'y a pas d'angles morts ni de signaux manqués.

Amélioration de la communication au sein de l'équipe

Les équipes sont responsabilisées lorsqu'elles se concentrent sur les mêmes objectifs et s'alignent sur la stratégie. Une communication claire permet à chacun d'être sur la même longueur d'onde. Au lieu de s'appuyer sur des réunions, des mémos et de multiples rapports, les équipes se réfèrent à un tableau de bord partagé pour suivre les progrès, identifier les obstacles et coordonner les prochaines étapes.

Un point de référence visuel commun permet aux conversations de rester fondées sur les mêmes faits. Lorsque les équipes utilisent les tableaux de bord comme un élément naturel de leur travail quotidien, la communication et la coordination se concentrent sur l'obtention de résultats.

Coordination interservices

Les tableaux de bord d'entreprise éliminent les silos d'information en rendant les informations clés visibles pour toutes les équipes et tous les services. Au lieu que chaque secteur travaille à partir de ses propres mesures, tout le monde partage la vue en temps réel des mesures de performance qui comptent le plus pour l'organisation.

Lorsque les ventes peuvent voir ce que le marketing suit, et que les opérations comprennent comment leur production affecte les réactions des clients, les équipes ont une vision claire de la façon dont leurs rôles sont liés. Les tableaux de bord d'entreprise permettent de visualiser les flux de travail interdépendants, ce qui aide les équipes à repérer les goulets d'étranglement avant qu'ils ne se transforment en barrages routiers et à trouver des moyens plus efficaces de collaborer.

Responsabilisation et motivation accrues

Lorsque les données relatives aux performances sont visibles et actualisées, les employés s'approprient davantage leurs résultats. Les tableaux de bord permettent aux individus et aux équipes de voir en temps réel comment leur travail contribue aux objectifs plus larges de l'entreprise, ce qui crée un élan, une motivation et une clarté.

En mettant en évidence les succès et en montrant exactement où des améliorations sont nécessaires, les tableaux de bord favorisent une culture de la transparence et de l'engagement. Les équipes restent concentrées, orientées vers les objectifs et inspirées pour faire leur meilleur travail chaque jour.

Exemples de tableaux de bord

Chaque service a des priorités différentes. Les tableaux de bord permettent à chacun de suivre ce qui compte le plus. Voici comment différentes équipes et différents niveaux d'organisation bénéficient de tableaux de bord sur mesure qui relient la connaissance à l'action.

Exécutif / Stratégie

Les dirigeants ont besoin d'une vision claire et de haut niveau des performances de l'ensemble de l'organisation. À ce niveau, les tableaux de bord de l'entreprise fournissent des informations en temps réel sur des paramètres clés tels que le chiffre d'affaires, les marges bénéficiaires et les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs. Les équipes dirigeantes peuvent suivre les performances de l'entreprise dans son ensemble, identifier les risques et les obstacles potentiels et prendre des décisions stratégiques sur la base des données actuelles.

Les tableaux de bord exécutifs permettent également d'approfondir les mesures clés afin d'identifier les domaines préoccupants, tels que des régions, des départements ou des indicateurs clés de performance spécifiques, afin d'explorer les facteurs qui influencent les résultats. Grâce à l'IA intégrée dans leur logiciel de tableau de bord, ils peuvent prévoir les tendances sur la base des données actuelles, ce qui leur permet de prendre des décisions en toute confiance et de prendre des mesures décisives.

Vente

Les tableaux de bord commerciaux donnent aux équipes une vision en temps réel de leur pipeline de ventes et des progrès réalisés pour atteindre leurs objectifs. Les responsables peuvent suivre les performances de l'équipe par région, ligne de produits ou représentant commercial afin d'identifier les opportunités de coaching et de réaffecter les représentants si nécessaire.

Les tableaux de bord aident également les équipes de vente à surveiller les canaux de commercialisation pour déterminer ceux qui génèrent les meilleurs prospects, à prévoir le chiffre d'affaires sur la base des données actuelles et historiques et à identifier les retards ou les obstacles qui empêchent les clients d'avancer dans l'entonnoir des ventes. Ces informations permettent également aux équipes de vente de coordonner plus efficacement leurs activités avec celles du marketing, ce qui se traduit par des résultats positifs dans tous les domaines.

Marketing

Les tableaux de bord marketing permettent de suivre les performances des campagnes, le trafic sur les sites web, l'engagement sur les médias sociaux et les indicateurs de génération de leads. Grâce aux données affichées sur l'affichage dynamique, les équipes marketing peuvent rapidement évaluer ce qui fonctionne et pivoter en temps réel pour optimiser leur stratégie. Le partage des données avec les ventes et l'intégration de leurs informations améliorent la communication et la coordination, ce qui permet aux ventes et au marketing d'avancer ensemble.

Service clientèle

Les tableaux de bord commerciaux aident les équipes d'assistance à la clientèle à contrôler la qualité du traitement des préoccupations et des réclamations des clients. Ils permettent de suivre des indicateurs tels que le volume des tickets, les délais de résolution, les taux de satisfaction et les problèmes les plus courants des clients. Grâce aux tableaux de bord, les responsables peuvent ajuster les effectifs, s'attaquer aux goulets d'étranglement et améliorer les temps de réponse. Les tendances en matière de préoccupations et de réclamations aident la direction à identifier les problèmes liés aux produits ou aux services, ce qui favorise l'amélioration continue et la réussite de l'entreprise.

Finances

Les services financiers utilisent des tableaux de bord pour suivre les budgets, les flux de trésorerie, les dépenses et les recettes et les comparer aux prévisions. En consolidant les données provenant d'autres systèmes, tels que la comptabilité et les ventes, les tableaux de bord facilitent le suivi des performances, la détection des problèmes potentiels et la planification du trimestre et de l'année fiscale à venir avec une plus grande précision.

Opérations et fabrication

Les tableaux de bord montrent aux équipes opérationnelles la production de l'entreprise, les niveaux de stock, la logistique et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. En identifiant les goulets d'étranglement et en réduisant les temps d'arrêt, ils améliorent l'efficacité et alignent la prise de décision sur des résultats mesurables.

Dans les usines, les tableaux de bord affichent des données en temps réel sur la production, l'état des équipements et les problèmes de sécurité, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes et d'accroître la productivité. Lorsqu'ils sont affichés sur des écrans de signalisation numérique, ces tableaux de bord facilitent la communication dans l'atelier, ce qui permet de maintenir l'efficacité de la production et d'améliorer la sécurité.

Informatique et sécurité

Les équipes informatiques utilisent des tableaux de bord pour tout contrôler, des performances des systèmes aux délais de résolution des problèmes en passant par les menaces de cybersécurité.

En matière de cybersécurité, les tableaux de bord aident les employés à surveiller les alertes aux menaces, l'activité du pare-feu, les tentatives de connexion et l'état de conformité. En tirant des données d'autres systèmes tels que le contrôle d'accès, les tableaux de bord alertent le personnel de sécurité sur des schémas inhabituels et des vulnérabilités accrues, afin que des mesures de protection supplémentaires soient prises.

Les tableaux de bord basés sur l'IA peuvent automatiquement signaler des anomalies telles qu'une augmentation des échecs de connexion ou des transferts de fichiers inhabituels, ce qui permet de réagir plus rapidement et d'atténuer les risques de manière plus efficace. Grâce à ces capacités avancées, les équipes de cybersécurité passent de mesures réactives à des mesures proactives, garantissant la fiabilité du système et réduisant les risques pour les données.

Vente au détail

Dans les applications de vente au détail, les tableaux de bord affichent les données de vente en temps réel, les résumés de fin de journée, la valeur moyenne des transactions, la fréquentation des clients par heure de la journée, les niveaux de stock et les calendriers de réapprovisionnement. Ces données permettent de prendre des décisions plus judicieuses en matière de personnel, de stocks et d'expérience client.

Pour les équipes régionales ou d'entreprise, les tableaux de bord commerciaux permettent de comparer facilement les performances des différents points de vente, de repérer les tendances, de planifier et d'identifier les opportunités de promotions et d'événements spéciaux. Pour la gestion d'un centre commercial, les tableaux de bord commerciaux peuvent afficher le trafic des clients, l'occupation des parkings, les incidents de sécurité, le fonctionnement des installations et les campagnes d'affichage numérique au sein du centre.

Création d'un tableau de bord pour les entreprises

Un bon tableau de bord rend les données visibles sans pour autant submerger l'utilisateur. La création d'un tableau de bord d'entreprise ne nécessite pas l'intervention d'un professionnel de la conception. Voici les étapes à suivre pour commencer.

Choisir les bons ICP

Commencez par identifier les indicateurs qui comptent vraiment. Les meilleurs ICP reflètent les objectifs de votre équipe, s'alignent sur des responsabilités spécifiques et conduisent à des actions significatives. Ils sont clairs, mesurables et faciles à interpréter, ce qui aide les équipes à rester concentrées sans se noyer dans des données inutiles.

Méfiez-vous des mesures de vanité. Des chiffres comme les impressions publicitaires, les téléchargements d'applications ou les fermetures de billets peuvent sembler intéressants sur le papier, mais ne reflètent pas toujours l'impact réel. Si une mesure n'éclaire pas une décision ou n'indique pas un progrès, elle n'a probablement pas sa place sur votre tableau de bord.

Les outils de tableau de bord d'entreprise alimentés par l'IA peuvent rationaliser le processus de sélection des indicateurs clés de performance et aider à identifier ceux qui ont le plus d'impact. Ils peuvent même suggérer de meilleures mesures, vous aidant ainsi à construire un tableau de bord plus intelligent et plus stratégique dès le départ.

Un bon tableau de bord rend les données clés visibles sans pour autant submerger vos équipes. Il n'est pas nécessaire d'être un expert en conception pour créer un tableau de bord efficace. Avec l'attention et les outils appropriés, n'importe quelle équipe peut créer un tableau de bord clair, exploitable et aligné sur les objectifs de l'entreprise.

Département / Domaine fonctionnel Indices de performance clés incontournables Mesures de soutien
Exécutif / Stratégie Croissance du chiffre d'affaires, marges bénéficiaires, progression des objectifs, indice de performance globale. Part de marché, analyse comparative des concurrents, progrès en matière de conformité ESG.
Vente Volume des ventes, réalisation des quotas, taux de conversion, état du pipeline de vente. Volume d'appels/de courriers électroniques, taux de démonstrations programmées, suivi des ventes incitatives.
Marketing Génération de leads, taux de conversion, retour sur investissement des campagnes, qualité du trafic sur le site web. Engagement dans les médias sociaux, mentions de la marque, taux de rebond.
Service clientèle Temps de résolution des tickets, satisfaction des clients (CSAT), résolution au premier contact. Net Promoter Score (NPS), tendances du volume de tickets, niveaux d'activité des agents.
Finances Flux de trésorerie, écarts budgétaires, recettes par rapport aux prévisions, ratios de dépenses. Bénéfice par client, ventilation des coûts par département, préparation à l'audit.
Opérations et fabrication Production, niveaux de stocks, temps d'arrêt, taux d'exécution des commandes, temps d'arrêt des équipements, production, taux de défauts, respect des normes de sécurité. Délai de la chaîne d'approvisionnement, pourcentage de déchets, consommation d'énergie, coût de maintenance par machine, précision de la maintenance prédictive.
RH Rotation du personnel, délai d'embauche, achèvement de la formation, score d'engagement. Taux de mobilité interne, absentéisme, satisfaction par département ou par site.
Informatique et sécurité Temps de fonctionnement du système, temps de réponse en cas d'incident, détection des menaces critiques. Utilisation des licences de logiciels, arriérés de tickets d'assistance, satisfaction des utilisateurs.
Vente au détail Ventes quotidiennes, valeur moyenne des transactions, tendances de la fréquentation, occupation des parkings, utilisation de la signalisation numérique du centre commercial. Participation au programme de fidélisation, impact des campagnes en magasin, taux de retour, participation aux événements organisés dans les centres commerciaux.

Simplifier le contenu

Donner la priorité à l'accessibilité et à la visibilité grâce à des visuels clairs et percutants et à des mesures significatives.

  • Concentrez-vous sur les indicateurs clés de performance les plus essentiels : ceux qui soutiennent directement les objectifs de l'équipe. Ne distrayez pas les utilisateurs et ne diluez pas l'importance des indicateurs clés.
  • Limitez les mesures à 5-10 par écran. Ajoutez des onglets supplémentaires ou des affichages rotatifs pour ne pas encombrer l'écran.
  • Utilisez des éléments visuels clairs, faciles à comprendre d'un seul coup d'œil, tels que des diagrammes à barres, des graphiques similaires et des diagrammes circulaires. Réduire l'utilisation de visuels complexes tels que les diagrammes à bulles et les cartes radar.
  • Regrouper les informations connexes en catégories.
  • Ne présentez pas les données de plusieurs façons : contentez-vous de celle qui communique l'information la plus complète et la plus précise.
  • Utilisez la couleur de manière stratégique pour mettre en évidence les informations importantes ou alerter les utilisateurs en cas de problème.
  • Utilisez un langage simple et des descriptions courtes pour les étiquettes.

Une mise en page claire et lisible

Optimisez le style et la mise en forme pour que les utilisateurs restent concentrés et engagés.

  • Utilisez des polices de caractères et un espacement cohérents sur l'ensemble du tableau de bord.
  • Veiller à un contraste élevé entre les éléments du tableau de bord et l'arrière-plan.
  • Utilisez des polices sans empattement telles que Roboto, Helvetica ou Arial.
  • Éviter la superposition d'éléments ou d'éléments d'échelles différentes.
  • Veillez à ce que les visuels soient peu encombrés et agréables à l'œil.

S'en tenir aux données exploitables

Toutes les mesures ne sont pas significatives ou utiles ; concentrez vos tableaux de bord sur les données qui incitent à l'action. Les données exploitables sont spécifiques, pertinentes par rapport aux objectifs de l'équipe et se traduisent par des choix ou des réponses que l'équipe peut faire immédiatement.

Par exemple, le trafic total d'un site web peut sembler impressionnant, mais il n'est utile que s'il peut conduire à une action, telle que l'ajustement d'une campagne sur la base du taux de conversion ou l'identification des pages à fort taux d'abandon.

Donnez la priorité aux mesures qui aident les équipes à répondre à ces questions : Sommes-nous sur la bonne voie ? Qu'est-ce qui fonctionne ? À quoi devons-nous prêter attention dès maintenant ?

Utiliser les mises à jour automatiques

Mettez l'accent sur les informations les plus récentes en paramétrant des mises à jour automatiques. Les outils de tableau de bord les plus avancés peuvent se connecter directement à vos sources de données par le biais d'intégrations intégrées ou d'API. Une fois connectés, ces outils extraient de nouvelles données selon un calendrier défini ou peuvent être configurés pour se mettre à jour en temps réel.

Voici comment activer les mises à jour automatiques :

  • Connectez vos sources de données (Google Analytics, Salesforce, Power BI, etc.)
  • Activez le rafraîchissement automatique de votre tableau de bord.
  • Utilisez des plateformes basées sur le cloud pour vous assurer que les mises à jour sont synchronisées instantanément entre les utilisateurs et les appareils.
  • Intégrez l'affichage dynamique pour afficher automatiquement vos tableaux de bord sur des écrans partagés dans les bureaux, les usines ou les espaces de vente.

Adapter le tableau de bord de l'entreprise à votre public

Les tableaux de bord les plus efficaces sont personnalisés pour répondre aux besoins des personnes qui les utilisent. Chaque public, qu'il s'agisse du personnel de première ligne, des chefs de service ou de la direction, a besoin de données différentes à des niveaux de détail différents, présentées d'une manière qui soit adaptée à son rôle. L'adaptation des tableaux de bord permet à chaque équipe de ne voir que les informations les plus pertinentes et les plus exploitables.

Pour une adaptation optimale, associez vos tableaux de bord d'entreprise à signalisation numérique logiciel. Avec l'affichage dynamique, vous pouvez cibler les tableaux de bord en fonction du lieu, du service ou de l'heure de la journée, avec des mises à jour automatiques programmées pour un impact maximal. Les tableaux de bord optimisés garantissent que les bonnes informations sont disponibles ; les logiciels d'affichage dynamique les diffusent sur les bons écrans au bon moment.

Logiciel de tableau de bord pour les entreprises

La qualité des tableaux de bord d'entreprise dépend du logiciel qui les crée et les anime. Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise donnent vie aux tableaux de bord en connectant, en visualisant et en actualisant les données de votre entreprise en temps réel. Il existe un large éventail d'options logicielles, depuis les outils conviviaux que les non-initiés peuvent utiliser dès le départ jusqu'aux progiciels d'entreprise pour les applications sophistiquées.

Qu'est-ce qu'un logiciel de tableau de bord pour entreprises ?

Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise sont une catégorie d'outils logiciels qui collectent des données à partir de sources que vous choisissez, créent des visualisations selon vos instructions et présentent ces données dans des formats que vous déterminez.

Alors que le tableau de bord de l'entreprise est le résultat que les utilisateurs voient, le logiciel de tableau de bord de l'entreprise est l'outil qui crée ce résultat..

Ce que fait un logiciel de tableau de bord pour les entreprises

Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise possèdent de nombreuses fonctionnalités de base, notamment

  • Intégration avec des sources de données multiples : Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise se connectent à un large éventail de systèmes afin d'obtenir des informations en temps réel provenant de l'ensemble de l'entreprise et de sources externes telles que Google Analytics, les services météorologiques ou les flux boursiers, et de les présenter sous une seule et même forme.
  • Rafraîchissement automatique : Les mises à jour automatiques garantissent que vos tableaux de bord affichent les données les plus récentes, qu'il s'agisse des niveaux de stock, des commentaires des clients ou des performances de vente. Vos équipes travaillent toujours avec les informations les plus récentes et les plus précises.
  • Permissions des utilisateurs et contrôle d'accès : Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise vous permettent de contrôler qui a accès à quelles informations et qui a le droit d'apporter des modifications à vos tableaux de bord. Cela permet de protéger les informations sensibles tout en garantissant que les utilisateurs n'ont accès qu'aux données dont ils ont besoin.
  • Dispositions personnalisables : Les logiciels de tableaux de bord d'entreprise permettent d'adapter facilement les tableaux de bord à différents publics. En fonction de l'utilisation qui est faite de chaque tableau de bord, vous pouvez les configurer de manière à ce que les équipes et même les utilisateurs individuels puissent personnaliser la présentation et le contenu.
  • Exploration et filtrage : Lorsque les mesures de haut niveau ne suffisent pas, les fonctions interactives des logiciels de tableaux de bord d'entreprise permettent aux utilisateurs de cliquer ou d'appuyer sur les mesures ou les images pour consulter des données plus détaillées, telles que les chiffres de vente par point de vente, les performances des campagnes de marketing par canal ou la satisfaction de la clientèle par produit. Ces fonctions rendent les tableaux de bord plus utiles pour les utilisateurs en permettant des analyses plus fines.
  • Fonctionnalités d'analyse prédictive : De plus en plus de plateformes logicielles de tableaux de bord d'entreprise utilisent désormais l'IA pour identifier des modèles, mettre en évidence des variations par rapport aux modèles, prévoir des tendances et soutenir la prise de décision proactive. Il faut s'attendre à ce que les tableaux de bord alimentés par l'IA jouent un rôle de premier plan dans l'analyse en temps réel des entreprises.
  • Options d'exportation et de partage : L'exportation de données et d'analyses est une caractéristique essentielle de ce type de logiciel. Des tableaux de bord entiers ou des éléments de tableaux de bord peuvent être exportés au format PDF, partagés électroniquement ou intégrés dans des présentations, des rapports, des livres blancs, etc.

Choisir un logiciel de tableau de bord pour l'entreprise

Il existe de nombreuses plateformes de tableaux de bord pour les entreprises. Voici les plus courantes :

Plate-forme Capacités clés Adapté à
Power BI (Microsoft) Analyse de niveau entreprise, intégration supérieure avec les outils Microsoft, analyse prédictive, applications d'intégration de données tierces Les entreprises qui utilisent déjà des produits Microsoft ou qui ont besoin de tableaux de bord complexes.
Tableau Visualisations interactives hautement personnalisables, analyses puissantes pour les grands ensembles de données, analyses prédictives Les organisations qui disposent d'une grande quantité de données et qui ont besoin de tableaux de bord personnalisables, d'analyses détaillées ou de visualisations avancées. L'utilisation nécessite une expertise technique.
Looker Studio (Google Data Studio) Utilisation gratuite, intégration facile avec Google Analytics, Ads, Sheets et des sources tierces. Petites et moyennes entreprises ou équipes spécialisées dans le marketing numérique ou l'analyse web.
Qlik Sense Grande variété de visualisations, d'analyses avancées, de modélisation prédictive des données, d'assistance à l'IA. Utilisateurs avancés souhaitant approfondir les données.
Domo Analyses de données accessibles, visualisations et modèles de données personnalisables, IA intégrée, partage de rapports facile, interface mobile-first. Les organisations qui ont besoin d'une solution de veille stratégique tout-en-un avec de bons outils de collaboration.
Klipfolio flexibilité et facilité d'utilisation, connecteurs prédéfinis, fonctions de tableau de bord prédéfinies, options de mise en page flexibles Installation rapide et petites équipes qui veulent des tableaux de bord flexibles sans courbe d'apprentissage abrupte.

Choisir le bon logiciel de tableau de bord pour l'entreprise

Pour choisir le bon logiciel de tableau de bord, il faut comprendre comment fonctionne votre organisation, quel type de données vous utilisez et comment vos équipes utiliseront les informations. Les éléments clés à prendre en compte sont les suivants :

  • Qui utilisera les tableaux de bord ?
    Les utilisateurs ont besoin de niveaux de détail et de complexité différents. Un directeur des ventes peut souhaiter un suivi quotidien du pipeline, tandis que les cadres préfèrent des résumés de haut niveau avec des options d'exploration.
  • Quel est le niveau de technicité de vos utilisateurs ?
    Certaines plateformes sont conçues pour les analystes et les experts en informatique, tandis que d'autres privilégient la facilité d'utilisation pour les utilisateurs non techniques. Si vos utilisateurs ne sont pas très techniques, recherchez un outil doté d'une fonctionnalité "glisser-déposer", d'une configuration guidée, de modèles intégrés et d'une interface utilisateur accessible.
  • Quels types de données allez-vous utiliser ?
    À combien de systèmes votre tableau de bord devra-t-il se connecter ? Avez-vous besoin de données provenant de CRM, d'outils financiers, de plateformes de ressources humaines, de logiciels de marketing ou de flux externes tels que la météo ou Google Analytics ? Choisissez un logiciel qui s'intègre de manière transparente à vos principales sources de données.
  • Quelle est l'importance de la personnalisation ?
    Les différents services ont-ils besoin de vues personnalisées ? Les utilisateurs voudront-ils réorganiser les présentations ou mettre en évidence des indicateurs spécifiques ? Choisissez une plateforme qui permet la personnalisation au niveau de l'équipe et de l'individu si c'est la clé.
  • Avez-vous besoin de fonctions interactives ?
    Si les utilisateurs ont besoin d'explorer les données en profondeur, assurez-vous que le logiciel offre des fonctions intuitives d'exploration et de filtrage.
  • Voulez-vous des fonctions prédictives ou alimentées par l'IA ?
    De nombreuses plateformes proposent désormais des outils d'IA et des capacités de prévision, mais toutes les entreprises n'auront pas besoin de ces fonctionnalités. Il convient d'évaluer qui utilisera ces fonctionnalités et à quelles fins.
  • Comment les tableaux de bord seront-ils partagés ou consultés ?
    Les utilisateurs ont-ils besoin d'un accès mobile ? Les tableaux de bord seront-ils affichés sur des écrans partagés ou intégrés dans des rapports ? Recherchez des outils qui proposent des options d'exportation, des vues mobiles et qui facilitent l'intégration ou l'affichage.
  • Quel est votre budget ?
    Certains outils sont gratuits ou "freemium", tandis que d'autres proposent des tarifs échelonnés en fonction du nombre d'utilisateurs, des fonctionnalités ou du volume de données. Choisissez le logiciel de tableau de bord d'entreprise qui vous offre le meilleur retour sur investissement et qui n'exige pas plus de ressources initiales que ce que vous êtes prêt à consentir.
  • Quels sont vos besoins en matière de sécurité ?
    Si vous stockez beaucoup de données sensibles, telles que des informations sur les clients et les employés, des données financières ou des dossiers médicaux ou de santé, envisagez d'utiliser un logiciel offrant des fonctions de sécurité avancées.

Comment les logiciels de tableaux de bord pour entreprises et l'affichage dynamique fonctionnent-ils ensemble ?

Un tableau de bord d'entreprise est inefficace s'il n'atteint pas les bonnes personnes au bon moment. Pensez à signalisation numérique comme solution au “problème du dernier kilomètre” de la diffusion de l'information ; les logiciels de tableaux de bord créent des informations, et l'affichage numérique fournit des informations aux équipes et aux individus lorsqu'ils en ont besoin.

Logiciel de tableau de bord pour les entreprises logicielles d’affichage dynamique
Agréger les données, élaborer des indicateurs de performance clés et préparer des visuels pour communiquer les données. Distribue le contenu visuel sur des écrans physiques partagés.
Créer des tableaux de bord avec des diagrammes, des graphiques et des indicateurs clés de performance. Formater et programmer le contenu existant pour l'affichage à l'écran
Personnalise les tableaux de bord en fonction des besoins individuels et de l'équipe. Veille à ce que les informations parviennent aux utilisateurs appropriés et facilite la diffusion des informations à l'échelle du département ou de l'entreprise.
Connexion avec des sources de données telles que les CRM, les ERP et les plateformes de marketing S'intègre aux tableaux de bord et à d'autres sources de contenu (météo, actualités, alertes).
Mettre à jour les tableaux de bord au fur et à mesure de la réception de nouvelles données. Actualise le contenu de l'écran selon un calendrier défini ou en temps réel s'il est configuré.

Avantages de l'affichage dynamique pour les tableaux de bord des entreprises

Le logiciel d’affichage dynamique transforme des écrans ordinaires en de puissants les outils de communication. En affichant des tableaux de bord, des annonces, des alertes et d'autres contenus en temps réel, il aide les équipes à rester informées et sur la même longueur d'onde, où qu'elles se trouvent : à l'usine, à la cafétéria de l'entreprise, dans la suite hiérarchique, au bureau ou dans un point de vente.

  • Une plus grande visibilité des informations critiques
    L'affichage numérique garantit que les indicateurs clés de performance, les mises à jour des performances et les mesures sensibles au temps sont affichés là où l'on peut agir rapidement. Ainsi, tout le monde est sur la même longueur d'onde et il n'est plus nécessaire d'organiser des réunions ou de procéder à des mises à jour manuelles.
  • Communication ciblée
    Les logiciels d'affichage dynamique vous permettent de programmer des contenus différents selon les heures de la journée, les services ou les lieux. Par exemple, un entrepôt peut afficher des statistiques sur les stocks, tandis qu'un bureau de vente peut voir des mises à jour sur l'état d'avancement des transactions. Le contenu peut être configuré pour tourner automatiquement, ce qui garantit que les informations les plus pertinentes atteignent le bon public.
  • Casser les silos d'information
    L'affichage numérique améliore la collaboration entre les services en rendant les objectifs et les indicateurs de performance clés visibles dans tous les services. Les utilisateurs peuvent rapidement voir comment leur travail s'inscrit dans le tableau d'ensemble et comment ils peuvent contribuer à des objectifs plus vastes.
  • Réactivité en temps réel
    Associé à des sources de données en temps réel et à un logiciel de tableau de bord, l'affichage numérique peut être mis à jour automatiquement en fonction de l'évolution de la situation.
  • Amélioration de l'engagement et de la responsabilité
    Les indicateurs de performance motivent, Les indicateurs clés de performance (ICP) sont un élément clé de la réussite d'une entreprise, en particulier lorsque les équipes en ont une vision commune. Qu'il s'agisse d'atteindre des objectifs de production, de suivre la satisfaction des clients ou de célébrer des succès commerciaux, des indicateurs de performance clés visibles créent un sentiment d'élan, de reconnaissance et d'objectif commun.
  • Intégration transparente avec les outils existants
    Le logiciel de signalisation numérique s'intègre aux principales plateformes d'entreprise telles que Power BI, Tableau et Looker Studio. Une fois connecté, le contenu est mis à jour automatiquement, sans aucune saisie manuelle.
  • Extensible à tous les sites
    Le contenu des affichages peut être géré de manière centralisée et distribué sur plusieurs écrans et emplacements, avec un contrôle total sur la programmation et les règles d'affichage.
  • Compatibilité multiplateforme
    Vos équipes peuvent utiliser un mélange de plateformes et d'appareils (ordinateurs de bureau, appareils mobiles, écrans d'usine, affichages dans les halls, etc. Les logiciels d'affichage dynamique peuvent fonctionner sur tous les types d'écran et toutes les résolutions et prendre en charge le contenu de plusieurs plateformes de tableau de bord.

Optimiser la visibilité du tableau de bord pour votre entreprise

Si vos tableaux de bord sont négligés par les utilisateurs, réservés à certaines personnes ou enfouis dans des systèmes difficiles d'accès, vos équipes passent à côté de l'essentiel. La veille stratégique ne fonctionne que lorsqu'elle est visible, exploitable et activement entretenue.

Le logiciel d’affichage dynamique fait en sorte que cela se produise. Il apporte les informations de votre logiciel de tableau de bord dans les espaces quotidiens, aidant les équipes à rester concentrées, informées et réactives.

Voici comment Navori facilite les choses :

  • Intégrations transparentes avec Power BI, Tableau, Looker Studio, etc.
  • Synchronisation en temps réel avec vos sources de données pour des tableaux de bord toujours à jour
  • Panneau de contrôle central gérer les écrans et le contenu sur plusieurs sites
  • Programmation flexible, ciblage et optimisation alimentée par l'IA.
  • Plate-forme sécurisée et évolutive simple à mettre en place et facile à gérer

Avec les meilleurs logiciel de signalisation numérique, Vos tableaux de bord deviennent des outils vivants et évolutifs qui engagent et responsabilisent vos équipes.

Prêt à tirer le meilleur parti de vos tableaux de bord ? Voyons comment afficher vos indicateurs de performance clés là où ils auront le plus d'impact.

Réservez une démo et découvrez la puissance du logiciel d’affichage dynamique de Navori !