Navori équipe l'Université de Santa Clara d'un réseau d'affichage numérique sur le campus

Une architecture multi-sièges flexible, des visuels et une intégration de données plus riches, ainsi qu'une intégration anticipée avec le système de signalisation numérique et de notification d'urgence du campus, distinguent Navori de la concurrence.

LAUSANNE, Suisse, 8 janvier 2019

Les universités et les établissements d'enseignement supérieur cherchent à élargir les horizons de leurs réseaux d'affichage dynamique. Par conséquent, nombre d'entre eux ont découvert les limites de leurs systèmes de première génération en matière de communications et de médias à l'échelle du campus. Ce fut le cas à l'Université de Santa Clara en Californie du Nord. Ils ont mis à jour leur système avec le Navori logiciel d’affichage dynamique avant le trimestre d'automne 2018. La mise à niveau a à la fois considérablement simplifié les opérations et permis d'offrir de nouveaux services et de nouvelles opportunités sur l'ensemble du réseau de 80 écrans.

Navori est une solution en nuage ou sur site. Santa Clara a donc opté pour un déploiement centralisé dans le nuage. Navori offre une architecture multi-sièges flexible pour les réseaux à l'échelle du campus. Cette flexibilité multi-sièges a été un facteur décisif pour les 24 gestionnaires de contenu contribuant au réseau de 80 écrans. Ils sont présents dans presque tous les bâtiments du campus. La reproduction de haute qualité des graphiques 4K et d'autres contenus visuels, ainsi que la facilité d'utilisation générale, les prix compétitifs et l'intégration des données, ont permis à Navori de se démarquer des autres fournisseurs en lice pour le projet.

“Notre ancien système était obsolète. Il ne pouvait donc pas prendre en charge les initiatives plus spécialisées que nous voulions lancer”, a déclaré Elwood Mills. Il est responsable de l'affichage numérique à l'université de Santa Clara. Ses responsabilités incluant la maintenance du réseau, Mills s'est montré de plus en plus frustré par le manque de fiabilité du système précédent. “Les problèmes de connectivité avec les serveurs ne cessaient de s'aggraver, ce qui signifiait souvent que des écrans aléatoires restaient vides pendant des heures ou des jours”.”

Contrôlé de manière indépendante

Mills s'occupe souvent de l'édition et de la diffusion du contenu fourni par les 24 gestionnaires. Bien qu'une grande partie de ce contenu soit distribuée sur l'ensemble du campus, des diapositives spécialisées sont souvent créées pour certains départements, dont l'école d'ingénieurs. Nicole Morales, directrice des technologies des médias numériques pour l'école d'ingénieurs, note que la facilité d'utilisation de Navori QL et ses capacités de données plus riches ont fait une énorme différence dans tout le département.

“J'ai sept écrans sous mon contrôle dans quatre bâtiments. Et nous créons nous-mêmes une grande partie de notre contenu au sein des facultés et des organisations étudiantes”, explique M. Morales. “Avec notre système précédent, il fallait jusqu'à 15 minutes pour que les écrans se rafraîchissent lorsqu'un nouveau contenu était téléchargé. Navori a éliminé les problèmes de fiabilité que nous rencontrions dans la diffusion des contenus. Cela signifie indéniablement que les informations que nous publions sur les cours et les événements peuvent être mises en ligne dans un délai très court. Navori nous permet également d'utiliser des URL externes en toute sécurité. Et d'intégrer des flux en direct de nos différents réseaux de médias sociaux grâce au service externe Tagboard. Nous avons été en mesure d'obtenir un degré d'interaction beaucoup plus élevé avec nos flux de médias sociaux par le biais de l'affichage numérique.

Commentaires des clients

Ali Reimer est directrice adjointe du marketing et de la communication de la Leavey School of Business. Elle gère les écrans numériques installés dans le Lucas Hall. Elle note que les écrans sont devenus une plate-forme de communication centrale pour promouvoir les événements et les informations sur les cours auprès des étudiants en commerce et des visiteurs, et pour promouvoir les membres de la faculté et leurs projets de recherche, entre autres initiatives.

“Nous avons environ 15 écrans répartis dans Lucas Hall, et la capacité multi-utilisateurs de Navori signifie que nous pouvons nous concentrer exactement sur les besoins de nos départements et centres et conduire cette stratégie localement”, a déclaré Reimer. “Navori permet de créer très simplement des listes de lecture différentes pour différents publics tout au long de la journée, qui sont programmées pour être mises en ligne en fonction de l'heure à laquelle ces publics se trouvent dans le bâtiment. Il s'agit d'une plateforme cohérente, fiable et visuellement impressionnante pour faire du marketing auprès des étudiants actuels et potentiels. De plus, elle nous permet de communiquer les messages spécifiques que nous voulons faire passer.”

Mme Reimer ajoute que Navori a également amélioré la qualité visuelle sur l'ensemble du réseau pour les contenus 4K et 1080p. Elle a exploré les nombreuses options de modèles pour les affichages en mode portrait et paysage dans son service. Ali Reimer a donc progressivement intégré davantage de téléscripteurs afin d'offrir une expérience plus complète.

À l'avenir, Mills prévoit d'étendre le réseau aux nouveaux bâtiments en cours de planification ou déjà en construction. Il travaille également avec Navori pour intégrer le système de notification d'urgence du campus au réseau de signalisation numérique. Pour ce faire, il utilise le protocole d'alerte commun (CAP). Une fois en service, l'intégration fournira un format numérique permettant de diffuser des messages d'urgence simultanément sur le réseau Navori et sur d'autres systèmes de communication sur le campus.

“L'affichage numérique apporte beaucoup de valeur à la vie du campus. De la communication générale et du marketing à la sécurité du campus”, a déclaré Mills. “Navori a facilité la vie de toutes les personnes impliquées dans le réseau, tout en donnant un nouveau souffle à notre contenu et à nos messages. Nous n'avons plus besoin de passer par trois ou quatre écrans pour gérer le contenu. La facilité d'utilisation de Navori est ce qui fait vraiment vendre. L'affichage numérique ne prend plus de temps. ”