Logiciel de publicité en magasin pour les détaillants en brique et mortier
Les détaillants, les commerçants et les propriétaires de marques sont confrontés à une bataille croissante sur de nombreux fronts. Alors que tout le monde parle de l'impact négatif du commerce électronique sur les ventes en magasin, il y a beaucoup d'autres forces en jeu.
Que peut donc faire un commerçant ? Il s'appuie sur un logiciel de publicité en magasin.
La lutte pour réinventer le shopping en magasin
Nous avons tous entendu l'histoire. La fréquentation des magasins de détail est en baisse. De nombreuses chaînes de magasins bien établies sont en difficulté. Les magasins doivent donc se réinventer et devenir des “destinations”.
C'est la raison pour laquelle les dirigeants du commerce de détail adoptent logiciel de publicité en magasin. L'objectif est de susciter l'intérêt des consommateurs, d'augmenter les achats impulsifs, d'influencer les décisions d'achat et d'offrir une expérience plus mémorable dans le magasin.
Voyons donc comment les détaillants utilisent les écrans d'affichage dynamique et l'affichage dynamique pour remodeler l'expérience d'achat en personne.
Indice : il ne s'agit pas uniquement de commerce électronique
De nombreux experts du secteur ont accusé Amazon et d'autres détaillants en ligne similaires d'être à l'origine de la baisse de fréquentation des magasins. En y regardant de plus près, nous constatons que de nombreux facteurs influent sur le commerce de détail en magasin et que le commerce électronique n'est pas la plus grande menace.
Étonnamment, les milléniaux ont un impact plus important sur les activités d'achat en personne que sur le commerce électronique. En fait, ils sont en train de devenir le plus grand groupe de consommateurs en magasin, alors que les baby-boomers commencent à prendre leur retraite en masse.
Il est important pour les commerçants et les propriétaires de magasins de détail de comprendre les raisons de ce phénomène.
Tout d'abord, les milléniaux ne font pas leurs achats comme leurs parents. Cette génération a grandi avec les technologies modernes. Il n'est donc pas étonnant qu'ils soient à l'aise avec les smartphones pour régler leurs achats. Ils n'hésitent pas non plus à scanner les codes QR sur un site de vente en ligne. écran de signalisation numérique pour recevoir des coupons de réduction.
Pour les milléniaux, les caisses automatiques ne sont pas un problème. Ils préfèrent scanner et emballer eux-mêmes leurs achats plutôt que de faire la queue devant une caisse. Les milléniaux acceptent le changement, c'est pourquoi ils contribuent à la mise en place de nouvelles technologies dans les magasins de détail.
Les milléniaux s'épanouissent également sur les médias sociaux. Ils aiment se sentir appréciés et choyés. Ils prendront le temps de publier des commentaires en ligne et partageront leurs expériences d'achat avec leurs amis et leur famille sur Facebook et Twitter. Même si les milléniaux sont intéressés par vos produits, c'est votre stratégie de marketing qui, en fin de compte, fera la vente.
Les milléniaux ont soif d'une expérience d'achat personnalisée que les méthodes traditionnelles de vente au détail ne peuvent pas leur offrir. Leur influence ne cesse de croître, ce qui explique pourquoi les propriétaires de magasins s'efforcent de plus en plus de satisfaire leurs besoins.
Améliorer l'expérience en magasin
Les tendances actuelles en matière d'achats en magasin ne sont pas uniquement le fait des acheteurs du millénaire. Tout le monde aime se sentir reconnu et apprécié, c'est pourquoi il est important pour les détaillants de ratisser large.
Il est désormais de notoriété publique que les acheteurs bien informés ont tendance à acheter davantage, et qu'ils sont plus susceptibles de revenir s'ils ont apprécié l'expérience. Comme tout le monde veut se sentir spécial, les magasins de détail doivent faire un effort significatif pour offrir une expérience qui réponde aux attentes de chaque client, voire les dépasse.
C'est pourquoi les détaillants et les commerçants se sont tournés vers la publicité en magasin logiciel en nombre de plus en plus important.
Aujourd'hui la publicité en magasin est au cœur de l'expérience de la vente au détail moderne. Il est utilisé pour alimenter les écrans de signalisation numérique et fournir un flux constant de contenu attrayant :
- Flux de médias sociaux liés à une marque ou à un groupe de produits spécifique.
- Nouvelles du détaillant et de ses activités sociales/écologiques/caritatives.
- Un contenu sur l'engagement des employés qui met en avant la reconnaissance du personnel et les événements marquants.
- Informations sur les programmes de fidélisation du détaillant et sur les services améliorés offerts par le magasin.
L'évolution de la signalisation publicitaire en magasin
Les détaillants qui réussissent savent qu'il est important de délivrer le bon message sur le lieu d'achat. La bonne utilisation de la signalisation publicitaire en magasin est essentielle au succès de chaque magasin.
Lorsqu'elle est correctement exécutée, la signalétique publicitaire en magasin peut avoir un impact très positif sur de nombreuses zones du magasin.
Prenons l'exemple de la dotation en personnel. Depuis l'aube du commerce de détail, les gens se plaignent du manque de personnel de vente. C'est un refrain courant : “Il n'y a jamais assez de vendeurs dans le magasin pour servir tous les clients”.
La signalisation publicitaire en magasin permet de résoudre ce problème ancien en fournissant des informations utiles sur le lieu de décision, même en l'absence d'employés.
Pour être efficace, la signalisation publicitaire en magasin doit être actuelle et attrayante, tout en appelant clairement à l'action.
Jetons un coup d'œil sur l'évolution du média.
Dans les années 90, les écrans à tube cathodique étaient monnaie courante dans les magasins de détail. Les détaillants s'appuyaient souvent sur des téléviseurs ordinaires pour diffuser du contenu publicitaire en magasin. Les téléviseurs étaient facilement disponibles, abordables et faciles à remplacer en cas de panne.
L'internet n'en étant qu'à ses débuts, les détaillants utilisaient la télévision en circuit fermé et les cassettes de magnétoscope pour diffuser leur contenu dans leurs magasins. La technologie du magnétoscope était peu coûteuse, ce qui a permis aux petites chaînes de magasins de se lancer dans l'aventure. Les écrans de télévision ont commencé à apparaître partout !
Au fil du temps, l'internet a évolué et les vitesses de connexion ont augmenté de manière exponentielle. La télévision en circuit fermé et les cassettes de magnétoscope sont devenues obsolètes du jour au lendemain. C'est alors que les détaillants ont commencé à installer des panneaux LCD commerciaux et des murs d'affichage vidéo pour diffuser du contenu publicitaire en temps réel à leurs clients.
Le pouvoir de la publicité en magasin
La publicité en magasin aide les détaillants à relever leurs défis les plus complexes.
- Il sert les clients lorsque les associés du magasin ne sont pas disponibles.
- Il réduit la temps d'attente pour le service
- Il aide les acheteurs à prendre des décisions plus éclairées
- Il transforme les navigateurs en clients en affichant un contenu informatif et attrayant.
Le terme “publicité en magasin” est tout à fait approprié, car ces écrans de signalisation numérique sont destinés à afficher un mélange d'annonces de produits, de promotions et d'informations utiles pour les consommateurs dans le magasin lui-même. La programmation affichée sur l'écran contient des messages sur les médias sociaux et des informations comme les nouvelles locales, la météo et d'autres informations utiles.
En utilisant un logiciel de publicité en magasin, la direction du magasin peut affiner ses prix pour s'aligner sur les concurrents locaux ainsi que sur les détaillants en ligne. Prenons l'exemple des marchandises en surstock. Dans le passé, les stocks excédentaires étaient renvoyés aux vendeurs avec une remise ou redistribués dans d'autres magasins de la chaîne.
Aujourd'hui, les magasins, qu'il s'agisse de chaînes de grands magasins, d'épiceries de détail ou de petites entreprises, peuvent simplement promouvoir localement les articles en surstock sur leurs écrans d'affichage dynamique. Ils n'ont pas à payer les frais d'expédition et de manutention, et ils n'ont pas à attendre. La mise à jour d'une promotion sur l'ensemble d'une chaîne de magasins ne prend que quelques secondes.
Les logiciels de publicité en magasin offrent aux détaillants des outils qui leur permettent de mieux communiquer et d'attirer une nouvelle génération d'acheteurs.
Matériel recommandé
Le Stix 3700 de Navori apparaît comme une solution matérielle essentielle pour soutenir les objectifs articulés dans l'article de blog concernant l'importance du logiciel de publicité en magasin. Conçu avec précision pour les applications d'affichage numérique, le Stix 3700 s'intègre parfaitement aux environnements de vente au détail, facilitant la lecture fluide d'un contenu captivant essentiel à l'engagement des acheteurs modernes. Ses performances robustes garantissent une diffusion ininterrompue d'éléments multimédias dynamiques, allant des flux de médias sociaux aux vidéos promotionnelles, s'alignant parfaitement sur l'objectif de remodeler l'expérience d'achat en personne en immergeant les clients dans un environnement visuellement stimulant.
En outre, le Stix 3700 va au-delà des simples capacités de lecture, en offrant des fonctionnalités de gestion à distance qui permettent aux détaillants de maintenir l'agilité de leurs stratégies de marketing. Grâce à la plateforme de gestion intuitive de Navori, les détaillants peuvent facilement programmer des mises à jour de contenu et surveiller les affichages à distance, ce qui permet de s'adapter rapidement à l'évolution des préférences des consommateurs et à la dynamique du marché. Les caractéristiques interactives du Stix 3700, y compris la prise en charge de la numérisation des codes QR et l'intégration des écrans tactiles, répondent aux préférences technologiques des milléniaux, favorisant un parcours de magasinage personnalisé qui résonne avec ce groupe démographique influent. Essentiellement, le Stix 3700 de Navori est un outil rentable mais puissant pour les détaillants qui s'efforcent d'améliorer l'expérience en magasin et de cultiver des liens durables avec leurs clients.
