اتجاهات اللوحات الرقمية في مرحلة ما بعد Covid لمراكز QSR

اتجاهات اللافتات الرقمية بعد Covid لمراكز QSR

أثر Covid-19 بشدة على صناعة مطاعم الخدمة السريعة ولكن الكثير سلاسل QSR التي ازدهرت خلال هذه الفترة استثمرت بكثافة في الهواء الطلق سيكون جاهزا للعمل وتقنيات الرؤية الحاسوبية القائمة على الذكاء الاصطناعي. أصبحت هذه التقنيات أكثر أهمية ونتوقع أنها ستستمر في لعب دور أكبر حيث تتكيف سلاسل QSR مع الوضع الطبيعي الجديد.

كن مستعدًا لمناطق تناول الطعام

سيكون تخطيط مساحة المطعم أمرًا مهمًا للغاية حيث يتبنى المزيد من الضيوف تناول الطعام خارج الموقع. تخطط العديد من العلامات التجارية لمطعم QSR لمناطق أصغر لتناول الطعام لأنها توسع من قدرتها على القيادة للتعامل مع المزيد من تناول الطعام خارج الموقع. مع زيادة شعبية خدمات توصيل الطعام ، يتم أيضًا التخطيط لمناطق مخصصة لتوصيل الطعام. هذه فرص عظيمة ل لوحات القائمة الرقمية واللافتات الرقمية الخارجية.

فمثلا، يمكن للشاشات الرقمية إبلاغ الزائرين ببروتوكولات الصحة والسلامة الحالية أو الإعلان عنها عندما تكون طلبات الشراء جاهزة للاستلام. في عالم ما بعد كوفيد ، توقع أن ترى سيكون جاهزا للعمل يتم نشرها بطريقة أكثر استهدافًا.

الابتكار سيكون المفتاح

تعمل العديد من QSR على توسيع سعة السحب الخاصة بها عن طريق مضاعفة أو مضاعفة عدد ممرات القيادة ونوافذ البيك اب. لتقليل أوقات الانتظار ، تستثمر سلاسل المطاعم فيها تطبيقات الموبايل حتى يتمكنوا من تجهيز الطلبات بحلول وقت ظهور الضيوف. تعتمد هذه الحلول على التطبيقات التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والتي ترسل بيانات الموقع إلى كل متجر. عندما يقترب الضيوف من المعين مطعم، تتم معالجة الطلبات ، ويتم جمع المدفوعات الإلكترونية لتجربة عدم التلامس. من خلال ربط بيانات تطبيقات الهاتف المحمول بشاشات اللافتات الرقمية الخارجية ، يمكن لمشغلي QSR تقديم تحيات شخصية ومعلومات وقوف السيارات ذات الصلة.

رؤية حاسوبية محسّنة بالذكاء الاصطناعي منتجات البرمجيات يتم أيضًا تكييفها لتحسين تجربة القيادة. نافوري برنامج AQUAJI Marketing Analytics يمكن مسح المركبات والتعرف عليها عند دخولها ساحة انتظار المطعم. بمجرد التعرف على السيارات ، يتم إعادة توجيهها إلى ممرات محددة أو نوافذ صغيرة حيث تنتظر الطلبات.

برمجيات الرؤية الحاسوبية يمكنه مراقبة طول قوائم انتظار القيادة ، وتتبع وقت بقاء كل مركبة ، وإرسال تنبيهات إلى الإدارة حتى يتمكنوا من تخصيص المزيد من الموارد لتسريع معالجة الطلبات. أصبحت معالجة الطلبات عبر السيارة بكفاءة أمرًا ضروريًا لنجاح كل مطعم.

توسيع المطعم في الهواء الطلق

لافتات رقمية خارجية الشاشات هي بالفعل الدعامة الأساسية للكثيرين سلاسل QSR, and we expect their use will continue to grow post-pandemic. Outdoor سيكون جاهزا للعمل and computer vision analytics can help in many areas of the business:

  • مراقبة وإدارة فتحات وقوف السيارات وفتحات القيادة.
  • تقليل أوقات الانتظار.
  • توجيه الضيوف وخدمات التوصيل إلى منطقة الاستلام الصحيحة.
  • تأكيد بنود الطلب.
  • اقترح خيارات جانبية وشراب بناءً على تكوين الطلب.
  • قم بترقية العناصر ذات الهامش الأعلى عند المرور من خلال السيارة لوحات القائمة الرقمية.
  • عرض أرقام الطلبات للاستلام.
  • الإعلان عن بروتوكولات الصحة والسلامة لكل موقع.
  • تحسين تجربة العميل.

أصبح فهم رحلة الضيف أكثر أهمية من أي وقت مضى

مع مناطق تناول الطعام الداخلية الأصغر حجمًا والتغير السريع في سلوك الضيف ، من المفيد فهم عملائك.

لوحات القوائم الرقمية يمكن أن تلعب تقنية رؤية الكمبيوتر دورًا مهمًا في تحديد الاتجاهات والاستجابة للتغيرات بشكل فعال. الكاميرات الموضوعة بشكل استراتيجي يمكنه الحصول على المعلومات المستخدمة لتحديد العملاء المتكررين أو قراءة لوحات ترخيص السيارات وتكييف عروض القائمة بناءً على ملف تعريف كل ضيف.

دمقرطة التكنولوجيا الفائقة

لم تعد لوحات القوائم الرقمية واللافتات الخارجية مقصورة على المطاعم متعددة الجنسيات السلاسل. اليوم ، يمكن للسلاسل المستقلة وحتى المطاعم الفردية تحمل تكلفة الاستثمار في اللافتات الرقمية وتقنيات رؤية الكمبيوتر مثل Navori Labs 'الناضجة و حلول برمجية ميسورة التكلفة.