قم بإشراك عملائك عن طريق "ارفع وتعلم" في اللوحات الرقمية

يعيد تجار التجزئة تقييم عملية التسوق الخاصة بهم ليظلوا قادرين على المنافسة في مواجهة المنافسة القوية من منصات التسوق الشهيرة عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك ، أصبحت اللافتات الرقمية التفاعلية للبيع بالتجزئة أكثر شيوعًا لأنها تتضمن ميزات جذابة مثل الرفع وتعلم اللافتات الرقمية لتعزيز تجربة العملاء.

يبحث تجار التجزئة دائمًا عن طرق لجعل التسوق ممتعًا لجذب العملاء إلى متاجرهم الفعلية. من المهم مراعاة أن المتسوقين غالبًا ما يقيّمون تجربتهم بناءً على سرعة الخدمة. يلعب وقت الانتظار المتصور دورًا مهمًا في تشكيل تجربة العملاء بشكل عام. تم تصميم تقنية الرفع والتعلم خصيصًا لمعالجة هذه المشكلة عن طريق تقليل أوقات الانتظار المتصورة ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين تجربة العميل.

حل برنامج QL

دعونا نرى كيف يعمل الرفع والتعلم.

للبدء ، يتم وضع سلع البيع بالتجزئة على طاولة أو منصة في متناول المتسوقين. تكتشف المستشعرات القريبة وجود الأفراد وتحدد ما إذا كان شخص ما يتعامل مع عنصر معين. عندما يلمس شخص أو يرفع العنصر ، يكون مجاورًا سيكون جاهزا للعمل تعرض الشاشة على الفور إعلانًا أو مقطع فيديو إعلاميًا حول المنتج. تتم مقاطعة أي محتوى مجدول على الفور لإعطاء الأولوية للمعلومات الخاصة بالمنتج على الشاشة.

في الحالات التي يتفاعل فيها المتسوق مع عناصر متعددة ، يمكن لشاشة اللافتات الرقمية تقديم تفاصيل مقارنة ، مما يسمح للمشاهدين بتقييم ميزات كل منتج. يستخدم هذا النهج بشكل شائع للمنتجات التكنولوجية المتقدمة مثل الهواتف الذكية والأجهزة المدمجة التي يمكن التعامل معها بسهولة. ومع ذلك ، يمكن أيضًا تطبيقه على العديد من البضائع الصغيرة الأخرى مثل العطور أو الساعات أو العناصر الفاخرة.

يتطلب تنفيذ الرفع وتعلم اللافتات الرقمية جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Stix 3700 من Navori Labs. من المهم ملاحظة أن شاشات النظام على الرقاقة لا تدعم هذه الميزة حاليًا ، مما يجعلها غير مناسبة لهذا التطبيق المحدد.

يدمج تجار التجزئة المصاعد وتعلم التكنولوجيا في متاجرهم لتعزيز تجربة التسوق للعملاء. من خلال التفاعل مع عنصر ما ، يتفاعل المتسوقون بنشاط مع المنتج ، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء. من المرجح أن يتخذ المتسوقون المطلعون والمشاركون قرارات شراء مستنيرة ، مما يؤدي إلى تجربة تسوق أفضل بشكل عام.

كيف يعمل؟

لتمكين هذه الوظيفة ، تحتاج إلى تثبيت أجهزة استشعار ، مثل علامات RFID ، على المنتجات التي تريد مراقبتها أو بالقرب منها. عندما يختار العميل منتجًا ، تعرض شاشات اللافتات الرقمية القريبة تلقائيًا محتوى مبرمج مسبقًا ذي صلة بهذا العنصر.

بمجرد أن يعيد العميل المنتج إلى موقعه أو حامله المخصص ، تعود شاشات اللافتات الرقمية بسلاسة إلى برمجة المتجر العادية.

يمكن أن يتضمن المحتوى المعروض أثناء التعامل مع العنصر مقاطع فيديو مفيدة توضح كيفية استخدام المنتج أو الإعلانات أو العروض الترويجية مثل الصفقات الجديدة داخل المتجر أو العروض الحصرية. إن تقنية الرفع والتعلم للافتات الرقمية لا تعمل على تحسين تجربة العملاء فحسب ، بل تعمل أيضًا على تعزيز علامتك التجارية بشكل فعال وتشجع على ولاء العملاء.

علاوة على ذلك ، تجلب هذه التكنولوجيا المبتكرة فوائد في مجالات أخرى أيضًا. تستخدمه المتاحف لإنشاء المزيد من المعارض التفاعلية حيث يمكن للزوار التفاعل مع العناصر للتعرف على مواضيع محددة. يستخدم وكلاء السيارات أيضًا هذه التقنية في صالات العرض الخاصة بهم لتوفير المواصفات الفنية أو عرض الميزات والملحقات الاختيارية للمشترين المحتملين.

كيف يدعم QL ارفع وتعلم؟

تدعم منصة اللافتات الرقمية QL الرفع والتعلم من خلال الميزات التالية:

1. تشغيل المحتوى الذكي: يمكن للمستخدمين غير التقنيين لبرنامج QL إنشاء قواعد بسيطة تحدد المحتوى المعروض على الشاشة استنادًا إلى موجزات البيانات الحية من أجهزة الاستشعار أو الأجهزة الخارجية. تدعم QL أنواع بيانات متعددة ، بما في ذلك XML.
2. QL API: تسمح واجهة برمجة تطبيقات QL Player لمطوري التطبيقات بدمج برامجنا مع أجهزة الاستشعار الخارجية ، مما يؤدي إلى تشغيل أي محتوى مرغوب فيه. يستجيب QL Player على الفور لمدخلات المستشعر ويقوم بتشغيل المحتوى المحدد.
3. قم بتشغيل أي محتوى مدعوم من QL ، مثل مقاطع الفيديو والصور وصفحات الويب والتطبيقات التفاعلية والقوالب.
4. قم بتعيين محتوى مختلف بناءً على العنصر الذي تم انتقاؤه ، مما يضمن معلومات مخصصة وذات صلة لكل منتج.
5. يوفر QL Analytics معلومات مفصلة عن إثبات التشغيل لجميع المحتوى المعروض ، بما في ذلك المحتوى الذي يتم تشغيله بواسطة أحداث الرفع والتعلم. هذه البيانات لا تقدر بثمن للمسوقين والمعلنين لأنها تمكنهم من تقييم فعالية برامج البيع بالتجزئة الخاصة بهم.

من خلال هذه الميزات ، تدعم منصة اللافتات الرقمية QL بشكل فعال وظائف الرفع والتعلم ، مما يسمح بتجارب تفاعلية وجذابة مع توفير تحليلات قيمة لتحسين البيع بالتجزئة.

كيف تنشر ارفع وتعلم المحتوى في QL

لتحديث المحتوى باستخدام قواعد المحتوى الذكي ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء ونشر برمجة المحتوى العادية الخاصة بك للإطار الزمني المطلوب.
2. اسحب المصعد وتعلم العنصر إلى مجلد Trigger المخصص داخل البرنامج.
3. قم بتحرير قاعدة تشغيل العنصر لتحديد كيفية عمل المستشعر خلاصة البيانات يجب تفسيره.
4. انشر المحتوى الخاص بك على المشغلات.

عندما يقوم شخص ما برفع العنصر أو التفاعل معه ، يقوم QL Player على الفور بقراءة البيانات من المستشعر وتشغيل المحتوى المقابل. بمجرد إرجاع العنصر إلى موضعه الأصلي ، يتم عكس العملية ، ويستأنف المحتوى المجدول بانتظام كما هو مخطط له.

يرجى ملاحظة أن التفاعل لا يقتصر على رفع عنصر. يمكن تطبيق نفس ميزة التشغيل على أنواع أخرى من أجهزة الاستشعار ، مثل أجهزة الكشف عن الحركة أو المفاتيح أو الأزرار. تتمتع QL بالقدرة على الاتصال بأي جهاز أو نظام تابع لجهة خارجية باستخدام موجز البيانات وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة به.

الاستنتاجات

يُعد رفع اللافتات الرقمية وتعلمها طريقة رائعة لإيصال رسالتك إلى هناك. باستخدام Digital Signage للرفع والتعلم ، يمكنك التفاعل مع جمهورك وحملهم على رفع مستوى منتجك أو خدمتك والتعرف عليها. هذا النوع من اللافتات تفاعلي وجذاب ، وهي طريقة رائعة لجعل الناس يتذكرون علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن رفع وتعلم اللافتات الرقمية سهل الاستخدام والتثبيت ، حتى تتمكن من البدء على الفور. لذلك إذا كنت بحاجة إلى طريقة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة ، ارفع وتعلم اللافتات الرقمية هو الطريق للذهاب.